컴퓨터를 사용하면서 wifi 연결

Question

컴퓨터를 끄고 헨드폰이나 아이페드를 사용하면 wifi가 정상적으로 작동합니다.

컴퓨터를 켜놓은 상태에서는 wifi가 작동하지않고 아래와 같이 표시가 됩니다.

컴퓨터를 켜놓은 상태에서 wifi 설정에 보면 연결이 해제되어있습니다.로 되어있고 아래와 같이 반복됩니다.

1. 설정된 AP입니다. 보안모드 WPK-PSK입니다.
2. 신호가 없습니다. 설정된 AP입니다.

컴퓨터를 끄면 WIFI가 정상작동되고 , 또한 헨드폰이나 아이페드에서 WIFI를 연결 사용되다가 컴퓨터를 켜면
다시 WIFI는 또다시 작동되지 않습니다.

3가지만 질문 드립니다.

1. 저가 사용하는 모델 N604A는 이러한 현상이 정상적인 것인지 ?

2. 위의 현상이 비정상적이라면 어떠한 조치가 필요한지 ?

3. 위의 현상이 정상적이라면 컴퓨터를 켜논 상태에서 WIFI가 작동되는 모델이 있으면 알려주시기 바랍니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 은하수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분중 N604A의 경우 유, 무선 공유기로 유선 PC와 무선 PC나 기기들을 동시에 연결하여 사용할수 있는 제품입니다.
불편하시겠지만 아래의 방법으로 공유기를 점검하고 유, 무선 인터넷을 다시 사용해 보시기 바랍니다.

먼저 제품에 연결된 어댑터를 확인하여 꼬리탭에 N604A 표시나 정격 출력이 9V 0.8A로 표시되어 있는지 확인 합니다.
이후 인터넷 회선이 공유기의 WAN(노란색)포트에 연결되어 있는지 확인하고 PC와 공유기가 연결되는 랜선의 경우
LAN(점1~4)포트에 연결되어 있는지 확인합니다.

선 연결 상태가 정상이라면 아래의 방법으로 공유기의 유, 무선 설정을 다시 진행하여 연결하고 동작 상태를 비교 확인해
주시기 바랍니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면
CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

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