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답변[re] 스위칭 허브 고장

2012.11.12조회 505

안녕하세요~ 우종무 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.
말씀해주신 부분과 같이 증상은 전원에 해당 되는 문제이며, 허브의 불량이거나 어댑터 불량일 때 나타날 수 있습니다. 대한통운을 이용하여 어댑터와 같이 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠습니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>안녕하세요

2012년 10.2일에 구매한 스위칭 허브가 고장으로 사용불가 합니다. 어떻게 조치해야 하나요

증상
전원램프가 계속 깜박거리고 랜케이블 연결시 표시등이 점등되지 않음

질문

QnA
제  목[re] 스위칭 허브 고장
이름고객지원실
제품명H5005
인터넷 회선SK
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안녕하세요~ 우종무 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편을 드려죄송합니다. 말씀해주신 부분과 같이 증상은 전원에 해당 되는 문제이며, 허브의 불량이거나 어댑터 불량일 때 나타날 수 있습니다. 대한통운을 이용하여 어댑터와 같이 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요 2012년 10.2일에 구매한 스위칭 허브가 고장으로 사용불가 합니다. 어떻게 조치해야 하나요 증상 전원램프가 계속 깜박거리고 랜케이블 연결시 표시등이 점등되지 않음

[2012-11-12 04:03:58]
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▲11/8에 N6004 모델이 단종되어 N6004R 모델로 보내주신다고 했는데...
▼NAS II 인터넷 연결 실패
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
53483처리 완료스위칭 허브 고장우**182
 ㄴ[re] 스위칭 허브 고장고객지원실504
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