답변[re] Xbox360과 공유기 연결..답답합니다..ㅜㅜ
안녕하세요~ 김형주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 말씀드린것 처럼, 다른 기기에서 잘 작동하는데 Xbox에서만 못잡는 문제는 그 기기의 문제이기 때문에 당사에서 뾰족한 답변을 드리기는 어렵습니다. 다만 해당 기기가 무선 정상판정을 받으셨다니 내일 오전중에 연락드려 고객님과 함께 공유기의 설정을 점검해보기로 하였습니다.
그 전에 고객님께서는 채널을 1~11번 이하의 채널을 사용하시고, 펌웨어 업데이트를 해보시기 바랍니다.
채널변경은 인터넷 주소창에 192.168.0.1 을 치고 '관리 도구로' 접속 후, 기본 설정 -> 무선설정 보안 -> 채널 에서 1번에서 11번 이하의 채널을 임의로 변경해서 사용해 보시면 됩니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>엑박이 무선테트워크 이름(SSID)을 아예 찾지를 못합니다.
중고로 샀는데 전 주인은 무선으로 잘 했다고 하더군요.
본체를 A/S보내서 엑박 내장 와이파이는 정상 작동한다고 판정 받았습니다.
또한 여기 게시판 답변에 나와있는 해결책으로 수십번 시도하였으나 실패하였습니다.
제 집은 iptime 유무선 공유기 (N104A)를 홈 단자함에 넣어서 홈 네트워크로 허브 & 무선으로 사용을 하고 있는데요.
아이폰, 아이패드, 노트북은 아무런 이상없이 와이파이 잘 되는데 엑박만 와이파이를 찾지를 못하네요.
Q/A 검색해본 결과 저 같은 문제를 가지고 있는 분들이 몇몇 있던데
그냥 무선채널을 변경하거나 SSID를 영어로 해보라는 것 외에 뾰족한 해결책이 없더군요.
하도 답답해서 마트가서 다른 회사 공유기 사다가 해보았는데도 역시나 와이파이를 찾지 못하더군요.
설정 들어가서 MAC 주소 인증 보면 무선 MAC주소 하나를 찾기는 하는데 ip 할당을 못하는것 같더군요.
엑박을 켜면 그 무선 MAC주소가 뜨고 엑박을 끄면 없어지긴하는데
그 주소가 엑박 유선 MAC주소랑 달라서 그게 엑박 무선 MAC 주소인지는 모르겠어요.
그 MAC 주소를 수동으로 ip 할당하여 MAC 주소 등록을 해도 엑박이 찾지를 못합니다.
공유기 문제이면 뭐 그냥 하나 사버릴텐데, 새걸 사도 된다는 보장이 없길래
하도 답답해서 문의 남깁니다. 제발 해결좀 해주세요..ㅜㅜ
감사합니다.
연락드려 말씀드린것 처럼, 다른 기기에서 잘 작동하는데 Xbox에서만 못잡는 문제는 그 기기의 문제이기 때문에 당사에서 뾰족한 답변을 드리기는 어렵습니다. 다만 해당 기기가 무선 정상판정을 받으셨다니 내일 오전중에 연락드려 고객님과 함께 공유기의 설정을 점검해보기로 하였습니다.
그 전에 고객님께서는 채널을 1~11번 이하의 채널을 사용하시고, 펌웨어 업데이트를 해보시기 바랍니다.
채널변경은 인터넷 주소창에 192.168.0.1 을 치고 '관리 도구로' 접속 후, 기본 설정 -> 무선설정 보안 -> 채널 에서 1번에서 11번 이하의 채널을 임의로 변경해서 사용해 보시면 됩니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
감사합니다.
>엑박이 무선테트워크 이름(SSID)을 아예 찾지를 못합니다.
중고로 샀는데 전 주인은 무선으로 잘 했다고 하더군요.
본체를 A/S보내서 엑박 내장 와이파이는 정상 작동한다고 판정 받았습니다.
또한 여기 게시판 답변에 나와있는 해결책으로 수십번 시도하였으나 실패하였습니다.
제 집은 iptime 유무선 공유기 (N104A)를 홈 단자함에 넣어서 홈 네트워크로 허브 & 무선으로 사용을 하고 있는데요.
아이폰, 아이패드, 노트북은 아무런 이상없이 와이파이 잘 되는데 엑박만 와이파이를 찾지를 못하네요.
Q/A 검색해본 결과 저 같은 문제를 가지고 있는 분들이 몇몇 있던데
그냥 무선채널을 변경하거나 SSID를 영어로 해보라는 것 외에 뾰족한 해결책이 없더군요.
하도 답답해서 마트가서 다른 회사 공유기 사다가 해보았는데도 역시나 와이파이를 찾지 못하더군요.
설정 들어가서 MAC 주소 인증 보면 무선 MAC주소 하나를 찾기는 하는데 ip 할당을 못하는것 같더군요.
엑박을 켜면 그 무선 MAC주소가 뜨고 엑박을 끄면 없어지긴하는데
그 주소가 엑박 유선 MAC주소랑 달라서 그게 엑박 무선 MAC 주소인지는 모르겠어요.
그 MAC 주소를 수동으로 ip 할당하여 MAC 주소 등록을 해도 엑박이 찾지를 못합니다.
공유기 문제이면 뭐 그냥 하나 사버릴텐데, 새걸 사도 된다는 보장이 없길래
하도 답답해서 문의 남깁니다. 제발 해결좀 해주세요..ㅜㅜ
감사합니다.







































