답변[re] NAS101 AS문의

안녕하세요~ 이나연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 택배비를 부담하여 발송하실때에는 당사 지정택배인 대한통운을 굳이 이용하실 필요가 없으며, 대략적인 처리일자는 증상에 따라 다소 차이가 있으나 대략 4일 전후 입니다. 하드 디스크 제거 후 증상을 메모하여 당사주소로 어댑터와 함께 NAS를 발송하여주시면 기기상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다..    > 두차례 전화상담했었구요. NAS101이 외장하드 기능이 작동이 안되는 건인데 안내주신대로 하트디스크 체크해봤더니 하드는 정상이구요. 컴퓨터AS하는 곳에서도 NAS를 고쳐야할 것 같다고 해서 AS보내려고 합니다. 1. 택배를 선불 보낼 경우에는 지정택배사 이용하지 않아도 되는지요? 2. AS 처리 시간 3. 대략적인 비용 4. 택배 보낼 주소 답변부탁드립니다. 감사합니다.