답변[re] 시간 설정 안됀다고 했던 사람인대요.

안녕하세요~ 김준오 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기존 설명드린 내용처럼 남겨주신 내용만으로는 정확한 원인 파악이 어려운 상황입니다. 그로인하여 보다 정확한 증상파악을 위해 해당 환경에서 점검을 설명드렸던 부분이며 해당증상이 발생되는 공유기를 다른 인터넷 라인 환경에서 비교가 가능하다면 라인을 바꾸어 비교테스트를 확인하여 주시기 바랍니다. 추가연결된 허브모드로 사용중인 공유기 동작유무와는 무관한 부분이라 언급하지 않았던 부분이며 만족스럽지 못한 답변을 남겨드려 사과말씀드리겠습니다. 위에 설명드린 내용처럼 다른환경에서 비교테스트를 진행해보거나 차후 해당환경에서 다시한번 문의 주시면 증상에대한 확인해보도록 하겠습니다. 감사합니다.
> 저는 긴 장문의 질문글을 쓰면서 매인과  허브가  붙어있는 상태에서만 테스트해서 따로할때 잘되는지는 몰겠지만 현재 나의 상태에서는 안된다고 명시해놓고 이것저것 참조요건들 장황하게 써가면서 글을 올렸지만 답변은 "우린 잘된다" .... 대체로 이런 답변 쓰신다면 q604단일로 테스트 해보고 그후엔 저의경우처럼 604하단에 5004를 놓는 등 이거 저거 테스트 해보고 그 결과를 알려주는 등은 해주실 줄 알았는대.. 달랑 우린 잘된다... 라뇨... 차라리 제가 더 테스트를 많이 했겠네요. q604가 상위 n5004 가 하위에 위치한걸 바꿔서 테스트 해봤고(안됨) 아예 인터넷이나 dns문제인가해서 kt쪽 물려서 q604가 상위인상태와 5004가 상위인 상태 해봤는대 역시 안됫고. 단지 604나 5004 단일로 쓸때 잘되는건 저랑 상관도 없고 관계도 없는대.. 솔직히 잘모르겠으면 모르겠다... 고하고 제가 글말미에 적은거 처럼 포트 포워딩이라도 직접 해보게 공유기 내부의 시간 업데이트때 공유기 자체가 쓰는 포트라도 알려주면.. 그포트 를 직접 포워딩 하거나 하는 등 어떻게 직접 작업이나 해볼텐데... 이런셋팅법이나 힌트라도 달라고 그렇게 누누히 말했는대도 불구하고 답변은 우린 잘되는대요.. 긴 장문의 질문글을 확실하게 건성으로 읽어주시지 않으면 나올수 없는답 우린 잘되는대요... 인간적으로 모르시겠으면 걍 개발과 가셔서 공유기 시간 설정할때 통신포트 어디쓰는지 만 물어와서 여기다 좀  입출력 포트만이라도 좀 적어주세여.. 제가 해볼테니.. 이간단한거 적어달라는대에 대한 답변이 우린 잘되는대요... 에효.. 저기 제가 잘못햇어요 바쁘신대   질문글이나 올려서 더 바쁘게 하셨으니  저렇게 처참할만큼 간단한 답변을 해주셨겠죠.. 최소 질문글 쓴 줄에 10분에 1 정도 양의 답변은 기대했는대... 답변 듣고 보니 걍 제가 무지 죄송할따름이네요... 감사합니다. 고맙습니다.. 걍 이제부턴 질문은 안하고 조용히 쓰겠습니다.. 질문한 제가 죄여머.. 잘된다는대... 안녕하세요~ 김준오 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 증상을 바탕으로 동일한 q604제품으로 upnp 기능을 끊상태에서 (타임서버 받아오기전) 인터넷 연결을 진행하여 확인결과 upnp를 끄더라도 정상적으로 시스템시간은 표기됩니다. upnp 동작여부와 타임서버 동기화 기능의경우 특별한 연관성은 없으나 고객님 환경에서 이와같은 증상이 발생될경우 보다명확한 원인 파악을 위해 차후 해당 환경에서 공유기 원격접속을 통한 명확한 원인파악이 우선적으로 필요할 것으로 보입니다. 남겨주신 공유기시간 수동설정의경우 차후 개발실로 건의해 보도록 하겠습니다. 감사합니다. >공유기 내부에 시스템 시간 설정 항목에서 타임서버를 맞춰주면 자동으로 시간을 맞춰주는 것으로 알고 있습니다 그러나 저는 타임서버로부터 시간 받기 실패라고만 뜨고 시간 설정이 되지않습니다. 로그를 보면서 사용관리를 하는데 언제나 2000년도라서 시간설정이 꼭필요합니다. 제가 있는 곳이 사람이 자주 다니고 자주 인터넷을 쓰는곳이다보니 토랜토나 웹하드류의 원활한 사용을 막기 위해서 upnp 설정을 중단시키고 사용중입니다.(이렇게 설정하면 포트가 막혀서 토렌토 등등이 최대속도가 잘 안나오는 등 효과가 좋아서요) upnp를 막음으로써 이 효과를 톡톡히 보고 있어서 계속 이상태로 쓸수 밖에 없읍니다만 upnp 를 사용 중단 시키면 시스템 시간설정 항목에서 타임서버로부터 시간 받기 실패가 뜨며 어떠한 방법으로도 시간을 받아오질 못하는지 로그보면 2000년도로 찍힙니다. 이곳 게시판을 대충 살펴보니 타임서버로 시간 받기 실패가 뜨는 사람들한테 타임서버를 다른곳으로 바꿔봐라... 공유기를 리셋이나 초기화 해봐라 라고 알려주신글 들을 봤는대요. 그런 답변 주시면 화낼껍니다. 현재 상태에서 단하나의 문제점이... upnp를 키면 타임서버에서 정상적으로받아오고 upnp를 끄면 무조건 실패하는 것이니 upnp를 끈 상태에서 타임서버로부터 시간 받기가 성공 할 수 있는 셋팅을 알려주시기 바랍니다.. 아마도 포트포워딩을 해주면 될거같긴한대(upnp가 어차피 이거 자동으로 해주는거니..) 공유기가 타임서버에서 시간받기가 성공할수 있게끔 해주는 포트포워딩등등의 셋팅 방법을 알려주세요. upnp키면 되는게 끄면 안되는거..니 이런 수동 셋팅으로 할수있다고 봐집니다. 아니면... 다음번 펌웨어 버젼에선 저 타임서버 자동으로 받기 항목 말고 수동으로 직접 입력할수 있게끔 항목을 만들어 주시기 바랍니다. 빠르고 완벽한 답변 부탁드립니다. ps:공유기 리셋,초기화 나 타임서버 바꿔보시라는 답변 하시면 정말 화낼꺼고 전화테러질 할겁니다 ^^ -----------  추     가 ------------ 현재 공유기 구성은 모뎀에서 나오는 wlan을 q604에서 분배를 해줍니다. 다른셋팅은 모두 기본인 상태이며 upnp만 꺼져있는상태입니다. lan1~3까지는 pc에 연결되 있으며 lan4는 n5004에 허브모드로(lan1포트에)꼽혀있읍니다.(물론 초기화 상태에서 dhcp만 죽이고 허브모드 사용중입니다) 다른 셋팅 일절 건들이지 않았습니다. 모뎀 ----q604 --pc1                     --pc2                     --pc3                     --n5004 이런 상태의 구성이고 다시 말하지만. n5004는 wlan에 q604에서 나오는 랜선을 꼽아쓰는게 아닌 n5004의 포트 1번에 꼽고 dhcp를 끈 상태로 허브모드로만 동작시키고있읍니다. n5004를 해제 하고 q604만 단독 사용상태에서 upnp를 끄고 사용할 때 타임서버 받기 실패가 뜨는지 까지는 테스트 못해봤읍니다. n5004는 어차피 허브로 쓰고있으니 시간설정이 되던 안되던 아무 상관이 없구요 매인으로 쓰는 q604에서만 시간설정이 가능하면됩니다. 이점 유념하시고 혹시나 upnp 꺼도 잘돼요 그러니 다시금 공유기 리셋이나 초기화 해보세요. 이런 단답형 도움안되는 답변은 하지말아주시길 바랍니다. 그리고 혹시나 전화는 사절이구요 문자 부탁드리고 전화주셔도 일할땐 전화기 꺼놓고 들어가서 어차피 못받습니다. 매일이다 답글로 답신부탁드리고 정 연락을 하셔야만 하시면 문자 부탁드려요 수고하세요