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답변[re] ipdisk 설정문의

2012.11.08조회 196

안녕하세요~ 최영환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기 ddns 등록의경우 인터넷연결만 정상적으로 되어있다면 특별한 별도의 설정은 필요하지 않습니다. ddns 주소나 이메일 주소를 변경하여 재등록을 시도해보시거나 혹시 인터넷 회선쪽에서 별도의 공유기를 제공하여회선공유기 하단에 연결하여 사용할 경우 ddns 사용은 불가능합니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>등록에 계속 실패한다고 나오는데요.

어떤 부분을 확인해야될까요..

직장이라서 통화가 어려울것 같습니다.
확인사항 어떦것이 있는지요

질문

QnA
제  목[re] ipdisk 설정문의
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 최영환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 ddns 등록의경우 인터넷연결만 정상적으로 되어있다면 특별한 별도의 설정은 필요하지 않습니다. ddns 주소나 이메일 주소를 변경하여 재등록을 시도해보시거나 혹시 인터넷 회선쪽에서 별도의 공유기를 제공하여회선공유기 하단에 연결하여 사용할 경우 ddns 사용은 불가능합니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>등록에 계속 실패한다고 나오는데요. 어떤 부분을 확인해야될까요.. 직장이라서 통화가 어려울것 같습니다. 확인사항 어떦것이 있는지요

[2012-11-08 04:24:28]
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▲어제 원격지원 받은 결과
▼시간 설정 안됀다고 했던 사람인대요.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
53250처리 완료ipdisk 설정문의최**128
 ㄴ[re] ipdisk 설정문의고객지원실195
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