답변[re] 전원 연결시 전원 부분 깜빡거리지 않아요,

안녕하세요~ 강동영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 죄송합니다. 말씀하신 부분은 공유기 불량이거나 어댑터 불량일 때 나타날 수 있습니다. 이때에는 도우미나 다른 부분에 대해서 진행이 불가하며, AS기간 확인 후 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠습니다. (설치 환경에 따라 다소 차이가 있으나 모뎀이나 다른 공유기가 없는 인터넷 환경의 경우 대부분 선 연결 후 바로 인터넷 연결이 가능합니다.) * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>n104m을 사용 하고 있습니다. 전원을 연결 하면 전원 부분만 커져있고 나머지는 안 커져있네요 그 부분 또한 깜빡거리지 않고 항상 커져있어요 그 상태로 연결 다 해도 아무 것도 켜지지 않고 iptime 설치 도우미를 실행 하면 "설치 도우미 기능을 지원하는 iptime 신제품이 검색되지 않았습니다."라고 뜨면서 안되네요 선만 연결 했을 땐 인터넷 연결이 안됩니다. 질문 1.깜빡 거릴려면 어떻게 해야되는지 (다들 초기화 하라고 하는데 불은 전원 밖에 안들어 와 있고 깜빡 거리지를 않으니 확인 할 방법이 없어요) 2.깜빡 거리지 않아도 실행이 된다면 "설치 도우미 기능을 지원하는 iptime 신제품이 검색되지 않았습니다."이 문구가 뜨면 어떻게 해야되는지 3.선만 연결 해서는 원래 인터넷이 연결이 안되는지 알고 싶습니다,