답변[re] 스마트폰 와이파이 연결 pdg 응답없음문제...
안녕하세요~ 홍대승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하는데 불편드려 죄송합니다.
설명드린 부분과 같이 말씀하신 부분들은 펌웨어 업데이트를 통하여 해결이 된 부분이나, 최신버전에서도 말씀하신 증상이 나타난다면 정확한 원인파알을 위하여 당사에서도 사용하는 공유기로 원격 접속 후 공유기의 상태를 점검해볼 필요가 있습니다.
외부에 계셔서 통화가 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>베가레이서2 lgU+ 아이스크림샌드위치버젼
와이파이 연결을 하려고 하면 pdg응답이 없다고 뜹니다.. 인터넷 연결 안되구요., 와이파이 아이콘은 뻥빵하게 뜨는데 정잗연결 안됩니다.. 그리고 링크속도는 1Mbps로 뜨구요... 그리고 집과 사무실 다 같은 공유기인데 같이 안됩니다.. 물론 다른 곳에선 잘 되구요...
인터넷을 보면 이문제가 많이 일어나고 있더라구요.. 거의 아이피타임 제품이고... 아이스크림샌드우치 버젼이구요,,, 물론 보안 걸지 않은 상태입니다.... 혹시해서 펌웨어업데이트도 했습니다....
홈페이지에 와도 이 문제에 대한 공지가 없요. 많이 접수 되었을텐데요.. 암튼 어떤 문제인지 답변 부탁드립니더....
사용하는데 불편드려 죄송합니다.
설명드린 부분과 같이 말씀하신 부분들은 펌웨어 업데이트를 통하여 해결이 된 부분이나, 최신버전에서도 말씀하신 증상이 나타난다면 정확한 원인파알을 위하여 당사에서도 사용하는 공유기로 원격 접속 후 공유기의 상태를 점검해볼 필요가 있습니다.
외부에 계셔서 통화가 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>베가레이서2 lgU+ 아이스크림샌드위치버젼
와이파이 연결을 하려고 하면 pdg응답이 없다고 뜹니다.. 인터넷 연결 안되구요., 와이파이 아이콘은 뻥빵하게 뜨는데 정잗연결 안됩니다.. 그리고 링크속도는 1Mbps로 뜨구요... 그리고 집과 사무실 다 같은 공유기인데 같이 안됩니다.. 물론 다른 곳에선 잘 되구요...
인터넷을 보면 이문제가 많이 일어나고 있더라구요.. 거의 아이피타임 제품이고... 아이스크림샌드우치 버젼이구요,,, 물론 보안 걸지 않은 상태입니다.... 혹시해서 펌웨어업데이트도 했습니다....
홈페이지에 와도 이 문제에 대한 공지가 없요. 많이 접수 되었을텐데요.. 암튼 어떤 문제인지 답변 부탁드립니더....







































