n6004 안테나 파손 as 질문입니다.

Question

n6004 안테나 세개중 2개가 뽑혀서 선까지 절단된 상태입니다.

as 비용을 알고 싶습니다.

감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김호현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 사용중인 N6004 제품은 안테나 일체형 제품으로 안테나만 수리가 불가능합니다.
안테나 일체형 제품의 경우 안테나 파손이 된 경우 안테나 수리가 아닌 케이스 교체가 되는 부분이므로 처리를 원하신다면
가능하나 이때 발생하는 유상 교체비용이 15000원입니다. (배송비 별도)

AS발송을 하실경우 아래 절차에 맞춰 발송해주시기 바라며,
대한통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해서 보내주시면 저렴하게 보낼수 있습니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
-주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

n6004 안테나 세개중 2개가 뽑혀서 선까지 절단된 상태입니다.

as 비용을 알고 싶습니다.

감사합니다.

n6004 안테나 파손 as 질문입니다.

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