답변[re] 핑이 무지하게 튀고 연결이 잘 안되요

안녕하세요~ 나금영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 자세한 상황을 점검하기 위해 연락드렸으나 통화가 안되었습니다. 유선연결에 문제가 있다면 아래 게시물대로 맥클론 설정을 해주시되, '사설 ip 할당 허용하기' 옵션을 체크해제 하시고 확인해보시기 바랍니다. 고객님의 증상은 기술팀에서 점검이 필요해보이니, 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >n604m 인가 사용하는데요 항상 공유기를 켜노코 사용하는데 근래 (1달정도 됨 ) 인터넷 사용이 원할하지 않아 통신사 A/S결과 공유기 문제라고 하여 공유기 초기화 하니 잘 사용 되었으나 하루 지나고 사용시 또 튀어서 매번 공유기를 초기화 하여 사용하고 있는데 이는 수리해야 하는 건가요? 아니면 펌웨어 쪽으로 문제가있는건가요? 감사합니다.