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답변[re] N6004M 제품 쓰는데 Wi-Fi 속도가 안나옵니다.

2012.11.06조회 613

안녕하세요~ 김지후 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀하신 기기들과 N6004M과 호환성에 대해 문제가 따로 보고된바는 없습니다. 아이폰과 아이패드에 들어간 무선 모듈은 기본적으로 노트북들에 탑재되는 모듈보다 속도가 낮습니다. 또한 iOS6에서 wifi속도가 느려진 부분을 개선한 iOS6.0.1버전이 지난 주 업데이트 되었으므로 업데이트 후 점검해주시기 바랍니다 .

노트북인 맥북에어에서도 속도측정이 가능합니다. 시드에 따라 변수가 많은 토렌트나 서버에 영향을 받는 클라우드 서비스로는 부정확한 테스트값이 나오기 때문에 '한국정보화진흥원' 속도측정 사이트를 통해 무선속도를 측정해주시기 바랍니다. (맥에서도 측정이 가능합니다.)

http://speed.nia.or.kr/

속도측정을 할 때는 공유기와 3~4M 떨어진 거리에서 해주시고, 채널은 여러번 변경하면서 테스트해주시기 바랍니다. 채널변경은 인터넷 주소창에 192.168.0.1 을 치고 '관리 도구로' 접속 후, 기본 설정 -> 무선설정 보안 -> 채널 에서 1번에서 11번 이하의 채널을 임의로 변경해서 사용해 보시면 됩니다. 정상범위는 스마트폰의 경우 20~40Mbps, 노트북의 경우 40~80Mbps로 보면 되나 주변 환경에 전파간섭에 따라 변동될 수 있습니다.

그래도 속도가 너무 안나와 점검을 원하시면 제품을 아래 주소로 보내주시면, 점검을 도와드리겠습니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.


감사합니다.   



>안녕하세요.

N6004M 공유기로 집에서 Wi-Fi 환경을 세팅해 사용중인데요... 속도가 너무 안나오는 문제로 문의드립니다.

맥북에어 노트북,
아이폰,
아이패드

이 3가지를 모두 다 Wi-Fi로만 사용중인데요..


일단, 제품에 동봉된 CD로 프로그램 설치 같은건 전혀 한적 없습니다. 그냥 공유기에 랜선 꼽으니 바로 와이파이 환경이 지원되어서요.. iptime 으로 뜨는 와이파이 이름 바꾸고 비밀번호 설정한것 이외에는 어떤 설정값도 건드린적 없이 디폴트로 놔뒀습니다.

그리고 모두 맥OS라 설치하고 말고할 프로그램이나 드라이버도 없구요.;


작년말부터 사용했는데 현재 맥북에어에서 u토렌트로 다운받는 기준으로, 다운로드 속도가 1.1~1.2 MB 밖에 안나오고.. 요즘 유행하는 클라우드 서비스 같은데 파일 업로드할땐 더 가관인게.. 100KB 를 못넘기네요.


아이폰이나 아이패드도 크게 다르진 않습니다. 속도측정 어플로 측정해보면 다운로드 1.5~ 1.7MB, 업로드 0.05MB 정도 나옵니다.


LG U+ 광랜 사용중인데요 유선PC 쓸때는.. 다운로드가 평균 10-20MB 정도는 나올정도로 이렇게까지 심하게 느리진 않았습니다. 분명히 공유기를 거치면서 속도가 엄청 다운된것 같습니다.

왜냐하면 저 세 기기들 모두 회사나 다른 Wi-Fi 지역에 가져가서 사용하면 또 다운로드, 업로드 속도가 잘 나오거든요.

분명히 집에 있는 공유기를 거치면서 이런 현상이 나타나는건 확실한데...


공유기 자체의 문제인가요?
혹은 다른 설정상의 문제 (기본 프로그램, 드라이버, 기타 관리자 설정 값 등) 때문인가요?

관리자 설정값의 경우 와이파이에 비번 걸고 이름 바꾼거 말고는 어떤것도 설정하지 않은 디폴트 상태입니다.


신속한 답변 좀 부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N6004M 제품 쓰는데 Wi-Fi 속도가 안나옵니다.
이름고객지원실
제품명N6004M
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 김지후 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀하신 기기들과 N6004M과 호환성에 대해 문제가 따로 보고된바는 없습니다. 아이폰과 아이패드에 들어간 무선 모듈은 기본적으로 노트북들에 탑재되는 모듈보다 속도가 낮습니다. 또한 iOS6에서 wifi속도가 느려진 부분을 개선한 iOS6.0.1버전이 지난 주 업데이트 되었으므로 업데이트 후 점검해주시기 바랍니다 . 노트북인 맥북에어에서도 속도측정이 가능합니다. 시드에 따라 변수가 많은 토렌트나 서버에 영향을 받는 클라우드 서비스로는 부정확한 테스트값이 나오기 때문에 '한국정보화진흥원' 속도측정 사이트를 통해 무선속도를 측정해주시기 바랍니다. (맥에서도 측정이 가능합니다.) http://speed.nia.or.kr/ 속도측정을 할 때는 공유기와 3~4M 떨어진 거리에서 해주시고, 채널은 여러번 변경하면서 테스트해주시기 바랍니다. 채널변경은 인터넷 주소창에 192.168.0.1 을 치고 '관리 도구로' 접속 후, 기본 설정 -> 무선설정 보안 -> 채널 에서 1번에서 11번 이하의 채널을 임의로 변경해서 사용해 보시면 됩니다. 정상범위는 스마트폰의 경우 20~40Mbps, 노트북의 경우 40~80Mbps로 보면 되나 주변 환경에 전파간섭에 따라 변동될 수 있습니다. 그래도 속도가 너무 안나와 점검을 원하시면 제품을 아래 주소로 보내주시면, 점검을 도와드리겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >안녕하세요. N6004M 공유기로 집에서 Wi-Fi 환경을 세팅해 사용중인데요... 속도가 너무 안나오는 문제로 문의드립니다. 맥북에어 노트북, 아이폰, 아이패드 이 3가지를 모두 다 Wi-Fi로만 사용중인데요.. 일단, 제품에 동봉된 CD로 프로그램 설치 같은건 전혀 한적 없습니다. 그냥 공유기에 랜선 꼽으니 바로 와이파이 환경이 지원되어서요.. iptime 으로 뜨는 와이파이 이름 바꾸고 비밀번호 설정한것 이외에는 어떤 설정값도 건드린적 없이 디폴트로 놔뒀습니다. 그리고 모두 맥OS라 설치하고 말고할 프로그램이나 드라이버도 없구요.; 작년말부터 사용했는데 현재 맥북에어에서 u토렌트로 다운받는 기준으로, 다운로드 속도가 1.1~1.2 MB 밖에 안나오고.. 요즘 유행하는 클라우드 서비스 같은데 파일 업로드할땐 더 가관인게.. 100KB 를 못넘기네요. 아이폰이나 아이패드도 크게 다르진 않습니다. 속도측정 어플로 측정해보면 다운로드 1.5~ 1.7MB, 업로드 0.05MB 정도 나옵니다. LG U+ 광랜 사용중인데요 유선PC 쓸때는.. 다운로드가 평균 10-20MB 정도는 나올정도로 이렇게까지 심하게 느리진 않았습니다. 분명히 공유기를 거치면서 속도가 엄청 다운된것 같습니다. 왜냐하면 저 세 기기들 모두 회사나 다른 Wi-Fi 지역에 가져가서 사용하면 또 다운로드, 업로드 속도가 잘 나오거든요. 분명히 집에 있는 공유기를 거치면서 이런 현상이 나타나는건 확실한데... 공유기 자체의 문제인가요? 혹은 다른 설정상의 문제 (기본 프로그램, 드라이버, 기타 관리자 설정 값 등) 때문인가요? 관리자 설정값의 경우 와이파이에 비번 걸고 이름 바꾼거 말고는 어떤것도 설정하지 않은 디폴트 상태입니다. 신속한 답변 좀 부탁드립니다. 감사합니다.

[2012-11-06 07:50:40]
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▲보냈어요.
▼[매우급해요]공유기 초기화가 안되서 문의드립니다!!!
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