답변[re] 다시 글 남깁니다

안녕하세요~ 남윤태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 여러 무선 기기를 이용하여 공유기에서 3~4M 떨어진 위치에서의 속도 비교를 통하여 제품 이상 유무를 확인하고 입고 유무를 판단해 주실것을 안내해 드렸습니다. (공유기와 1M이내의 근접 거리에서는 일부 무선랜카드에서 공유기의 무선 신호가 너무 강하여 오히려 수신에 문제가 발생할 수 있습니다.) 감사합니다.
>답변 주신글입니다. 펌웨어 당연최신 버전입니다. 최적채널도 해보았고 다른이름으로도 해봤습니다 무선보안또한 다 해보고 문의를 드리는겁니다. 그리고 측정은 대략 공유기와 헨드폰과의 거리는 불과 1m사이에서 측정을 해보았던겁니다. 밑에 답변주신사항 전부다 테스트해보고서 제가 문의를 남기는 겁니다. 여러차례테스트를 해본사항입니다. 제가 묻는것은 불과 1m사이에서 벌어지는 다운로드속도와 업로드 속도 그리고 지연율값이 이상적이냐는겁니다. 헨드폰 펌웨어또한 여러가지로 실험해보았구요 공기계초기화또한 수차례 해봤습니다. 이런 상태이니 갤럭시s3의 문제라고 하시진 않겠죠? 안녕하세요~ 남윤태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분만으로는 특정 무선 기기와 공유기의 동작에 문제가 있다고 판단하기는 어렵습니다. 공유기의 무선 설정은 모두 변경해 보셨다고 하니 공유기의 펌웨어가 최신 버전인지 확인해 주시고 무선 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경, 최적 채널 변경 및 무선 보안의 경우 WPAPSK/AES로 변경하여 주시기 바랍니다. 공유기에서 3~4M 떨어진 위치에서 노트북, 다른 스마트폰든 두대 이상의 무선 기기를 이용하여 동일 위치에서 속도를 측정시 전체 무선 기기의 속도 및 지연율이 낮은지와 다른 무선 기기는 정상이나 특정 무선 기기의 속도 및 지연율만 낮은지 비교 확인을 통하여 이상 유무를 판단해 주시기 바랍니다. (무선 모드의 경우 기본 상태인 b, g, n으로 확인하시면 됩니다.) 만약 N6004R의 무선 이상 동작일 경우 제폼 본체와 어댑터를 같이 포장하여 입고 후  점검을 받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.) * 참고 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 감사합니다. >현재 사용하고 있는제품은 N6004R제품입니다. 제가 쓰고있는 헨드폰은 갤럭시S3 LTE제품이구요. 와이파이로 잡아서 써보면 벤치비 프로그램으로 측정시 속도가 적게 나올때는 다운 10M이하 업은 5M이하일때도 나옵니다. 평균적으로 여러번 실험을 해보니 평균이 대략 다운로드12~15M사이고 업로드는 6~8M사이입니다. 제가 벤치해보니 제일 잘나오는 속도는 다운 21M 업 9M이며 지연율은 60MS입니다. 이게 이상적인 속도인건가요? 제가 알아보니 속도가 너무나도 안나오는거 같은데요... 여기서 또다시 문제는 속도가 높아지면 지연율이 60을 넘어버린다는겁니다 ㅎㅎ 지연율이 40이하로 떨어질때는 속도저하가 너무 심하게있구요... 최적화채널찾기도 해보고 일일이 채널 하나씩 클릭해보면서도 측정을 해봤습니다. 그리고 802.11N으로 셋팅도 다 해봤습니다. 결과는 다 똑같구요... 정검을 받아봐야 하는것인지요? 공유기 산지는 대략 한달?한달조금 넘은거 같네요. 그리고 한번씩 인터넷 끊김현상또한 있습니다. 펌웨어는 최신 펌입니다.