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답변[re] 8.40 펌웨어 업그레이드 후 문제 발생

2012.11.06조회 250

안녕하세요~ 이승현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 부분은 공유기와 컴퓨터의 물리적 링크가 끊어짐으로 발생하는 증상입니다. 이러한 문제는 사례상 공유기나 어댑터의 문제가 있거나 컴퓨터와 공유기간에 연결된 케이블의 문제로 인해 발생할 수 있음으로 다른 케이블이나 다른 컴퓨터에서의 정상여부를 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>안녕하세요?
N604V사용자인 이승현입니다.
8.40 펌웨어 업그레이드 후 문제 발생했는데, 이상해서 공장 초기화하고 다시 접속할려니 물리적 링크도 안붙네요.. ㅜㅜ

펌웨어 다운그레이드할려고 cmd후 tftp로 펌웨어 전송할려해도 링크가 계속 끊어져서 time out이 되고요..

링크라도 붙어야 펌웨어 복구 하겠는데,
좋은 방법없을까요?

빠른 답변부탁드립니다.

수고하세요.

질문

QnA
제  목[re] 8.40 펌웨어 업그레이드 후 문제 발생
이름고객지원실
제품명N604V
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이승현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 부분은 공유기와 컴퓨터의 물리적 링크가 끊어짐으로 발생하는 증상입니다. 이러한 문제는 사례상 공유기나 어댑터의 문제가 있거나 컴퓨터와 공유기간에 연결된 케이블의 문제로 인해 발생할 수 있음으로 다른 케이블이나 다른 컴퓨터에서의 정상여부를 비교해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요? N604V사용자인 이승현입니다. 8.40 펌웨어 업그레이드 후 문제 발생했는데, 이상해서 공장 초기화하고 다시 접속할려니 물리적 링크도 안붙네요.. ㅜㅜ 펌웨어 다운그레이드할려고 cmd후 tftp로 펌웨어 전송할려해도 링크가 계속 끊어져서 time out이 되고요.. 링크라도 붙어야 펌웨어 복구 하겠는데, 좋은 방법없을까요? 빠른 답변부탁드립니다. 수고하세요.

[2012-11-06 03:16:14]
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