답변[re] dns 조회 실패했다고 나옵니다.
안녕하세요~ 김동우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
말씀해주신 증상은 해당 PC에서 할당받은 아이피 정보를 유지하지 못하는 경우 발생할 수 있습니다. 해당 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 아이피 주소를 수동으로 설정하신 후 사용하시면 정상사용이 가능합니다.
[Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기 <<< 클릭하세요 Windows 7 / VISTA IP 수동 설정 방법 <<< 클릭하세요
아이피 수동 설정시 192.168.0.2로 설정하는 경우 아이피 충돌이 나타날 수 있으므로
192.168.0.100~192.168.0.200 사이의 주소로 설정을 하신 후 사용하시면 됩니다.
감사합니다.
>현재 컴퓨터는 총 2대를 쓰고 있고요.
메인 컴퓨터에 공유기를 연결하여 공유기에서 유선으로 서브 컴퓨터에 연결했습니다.
그런데 2달전쯤 서브 컴퓨터에서 인터넷을 하는 도중(리부팅이나 그런것 없이)
갑자기 dns 조회 실패했다고 페이지가 뜨더라고요. 몇초전까지만 해도 잘 됐었는데...
메인컴퓨터는 인터넷 잘 되는 상황이고, 서브컴퓨터 뒤쪽 랜선 꽂는 부분에도 초록색 불 들어와있고요
오른쪽 아래 작업 표시줄에는 인터넷 연결이 끊겼다고 나오는 것이 아닌
느낌표 표시와 인터넷 연결이 '제한 됨'이라고 나오더라구요..
그러다 2~3일뒤 아무런 조치없이 다시 사용했더니 정상 작동 되더라구요..
그런데 일주일 전쯤 똑같은 증상이 나타났습니다. 인터넷 하는 도중에요.
작업 표시줄에는 역시 인터넷 연결이 제한 됨이라고 나오고.. 메인 컴퓨터는 인터넷이 되는 상황이었구요
그래서 어제 KT에 문의를 했더니 신호는 제대로 가고있고 회선에도 문제가 전혀 없다고 하더라구요
그럼 공유기 자체의 문제인데...제가 일주일전에 dns 조회 실패했다는 증상이 나타났을때
공유기를 리셋 시키고 cpu 불 깜박거리는것등.. 다 확인 했는데도 서브 컴퓨터는 인터넷이 안되더군요.
도대체 뭐가문제죠? 공유기가 문제인건가요? 산지 얼마 되지도 않았는데..
고객님 문의에 답변드리겠습니다.
말씀해주신 증상은 해당 PC에서 할당받은 아이피 정보를 유지하지 못하는 경우 발생할 수 있습니다. 해당 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 아이피 주소를 수동으로 설정하신 후 사용하시면 정상사용이 가능합니다.
[Windows XP]에서 IP 주소 수동으로 설정하기 <<< 클릭하세요 Windows 7 / VISTA IP 수동 설정 방법 <<< 클릭하세요
아이피 수동 설정시 192.168.0.2로 설정하는 경우 아이피 충돌이 나타날 수 있으므로
192.168.0.100~192.168.0.200 사이의 주소로 설정을 하신 후 사용하시면 됩니다.
감사합니다.
>현재 컴퓨터는 총 2대를 쓰고 있고요.
메인 컴퓨터에 공유기를 연결하여 공유기에서 유선으로 서브 컴퓨터에 연결했습니다.
그런데 2달전쯤 서브 컴퓨터에서 인터넷을 하는 도중(리부팅이나 그런것 없이)
갑자기 dns 조회 실패했다고 페이지가 뜨더라고요. 몇초전까지만 해도 잘 됐었는데...
메인컴퓨터는 인터넷 잘 되는 상황이고, 서브컴퓨터 뒤쪽 랜선 꽂는 부분에도 초록색 불 들어와있고요
오른쪽 아래 작업 표시줄에는 인터넷 연결이 끊겼다고 나오는 것이 아닌
느낌표 표시와 인터넷 연결이 '제한 됨'이라고 나오더라구요..
그러다 2~3일뒤 아무런 조치없이 다시 사용했더니 정상 작동 되더라구요..
그런데 일주일 전쯤 똑같은 증상이 나타났습니다. 인터넷 하는 도중에요.
작업 표시줄에는 역시 인터넷 연결이 제한 됨이라고 나오고.. 메인 컴퓨터는 인터넷이 되는 상황이었구요
그래서 어제 KT에 문의를 했더니 신호는 제대로 가고있고 회선에도 문제가 전혀 없다고 하더라구요
그럼 공유기 자체의 문제인데...제가 일주일전에 dns 조회 실패했다는 증상이 나타났을때
공유기를 리셋 시키고 cpu 불 깜박거리는것등.. 다 확인 했는데도 서브 컴퓨터는 인터넷이 안되더군요.
도대체 뭐가문제죠? 공유기가 문제인건가요? 산지 얼마 되지도 않았는데..







































