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답변[re] Wifi 접속시 패스워드 입력 후 ID확인에서 넘어가질 않네요.

2012.11.05조회 419

안녕하세요~ 정용준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

wifi 접속시 인증서를 찾을 수 없다는 메세지가 뜬다면, 고객님의 노트북에서 802.1X 보안 사용이 체크가 되어있어 발생하는 문제 입니다.

이를 확인하시고 사용안함으로 하실경우 인증서 오류가 없어지실 것입니다.

내 네트워크 환경 마우스 우측 클릭 후 "속성" 메뉴에서 "무선 네트워크 연결" 마우스 우측 클릭 후 속성을 클릭하여 주고,  "무선 네트워크" 탭에서 "기본 설정 네트워크" 항목에 사용중인 무선 네트워크를 클릭 후 "속성"을 클릭하여 주시기 바랍니다. 이후 "인증" 탭으로 이동 후 "이 네트워크 에서 IEEE 802.1X 인증서 사용" 항목에 체크를 해제 후 확인하여 보시기 바랍니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.   



>안녕하세요.

N704S 모델을 사용중이며,

wifi 접속시 인증서를 찾을 수 없다는 메세지가 뜨면서 무선 접속현황을 보면 ID확인 이라고

메세지가 뜨고. 더이상 진행이 되지 않습니다.

공유기를 초기화도 해 보아도 동일 증상이 나타나구요 .. 노트북을 2대 사용중인데요.!

노트북 2대 모두 동일 증상이 나오네요..

왜 그런가요.? 혹시 해결 방법이 있나요.? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] Wifi 접속시 패스워드 입력 후 ID확인에서 넘어가질 않네요.
이름고객지원실
제품명N704S
인터넷 회선LG U+
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안녕하세요~ 정용준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. wifi 접속시 인증서를 찾을 수 없다는 메세지가 뜬다면, 고객님의 노트북에서 802.1X 보안 사용이 체크가 되어있어 발생하는 문제 입니다. 이를 확인하시고 사용안함으로 하실경우 인증서 오류가 없어지실 것입니다. 내 네트워크 환경 마우스 우측 클릭 후 "속성" 메뉴에서 "무선 네트워크 연결" 마우스 우측 클릭 후 속성을 클릭하여 주고,  "무선 네트워크" 탭에서 "기본 설정 네트워크" 항목에 사용중인 무선 네트워크를 클릭 후 "속성"을 클릭하여 주시기 바랍니다. 이후 "인증" 탭으로 이동 후 "이 네트워크 에서 IEEE 802.1X 인증서 사용" 항목에 체크를 해제 후 확인하여 보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >안녕하세요. N704S 모델을 사용중이며, wifi 접속시 인증서를 찾을 수 없다는 메세지가 뜨면서 무선 접속현황을 보면 ID확인 이라고 메세지가 뜨고. 더이상 진행이 되지 않습니다. 공유기를 초기화도 해 보아도 동일 증상이 나타나구요 .. 노트북을 2대 사용중인데요.! 노트북 2대 모두 동일 증상이 나오네요.. 왜 그런가요.? 혹시 해결 방법이 있나요.? 감사합니다.

[2012-11-05 09:23:29]
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