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답변[re] n100p 구입 설치후 공유기 와이파이 안잡혀요..

2012.11.05조회 536

안녕하세요~ 이병혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

랜카드 유틸리티를 통한 연결에서도 검색조차 되지 않는다면 해당 랜카드의 무선 불량이 의심되며 다른pc에 랜카드를 설치하여 동작유무 비교테스트가 필요합니다.

다른pc에 최신드라이버 설치후에도 동일하다면 제품입고하여 점검이 필요하며 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>갤럭시s2로 와이파이 검색하니 공유기 잡히는데 n100p는 아무것도 안잡혀요. 그래서 갤럭시s2 휴대용 와이파이 핫스팟을 실해시켜보니 n100p가 갤럭시 와이파이는 잡히더라구요. iptime 공유기를 잡지를 못해요. 휴대폰으로 아파트 주변 와이파이 신호 여러게 잡히는데 n1009만 한나도 못잡아요. 검색해도 아무것도 안나옵니다. 어케 하면 될까요. 설명서되로 다해봤습니다. 그리고 iptime공유기 설정에 들어가서 랜카드 잡히는지 보니 mac주소 확인으로.. n100p 랜카드 확인되지 안아요. 어케 하면 될까요. 윈도우 비스타 운영체계인데요. 윈도우 비스타 네트워크 연결에 들어가도 iptime 공유기 안나타나요...

질문

QnA
제  목[re] n100p 구입 설치후 공유기 와이파이 안잡혀요..
이름고객지원실
제품명n100p
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 이병혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 랜카드 유틸리티를 통한 연결에서도 검색조차 되지 않는다면 해당 랜카드의 무선 불량이 의심되며 다른pc에 랜카드를 설치하여 동작유무 비교테스트가 필요합니다. 다른pc에 최신드라이버 설치후에도 동일하다면 제품입고하여 점검이 필요하며 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>갤럭시s2로 와이파이 검색하니 공유기 잡히는데 n100p는 아무것도 안잡혀요. 그래서 갤럭시s2 휴대용 와이파이 핫스팟을 실해시켜보니 n100p가 갤럭시 와이파이는 잡히더라구요. iptime 공유기를 잡지를 못해요. 휴대폰으로 아파트 주변 와이파이 신호 여러게 잡히는데 n1009만 한나도 못잡아요. 검색해도 아무것도 안나옵니다. 어케 하면 될까요. 설명서되로 다해봤습니다. 그리고 iptime공유기 설정에 들어가서 랜카드 잡히는지 보니 mac주소 확인으로.. n100p 랜카드 확인되지 안아요. 어케 하면 될까요. 윈도우 비스타 운영체계인데요. 윈도우 비스타 네트워크 연결에 들어가도 iptime 공유기 안나타나요...

[2012-11-05 06:51:29]
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