답변[re] 펌웨어 업데이트 이후로 폴더 생성해서 보이질 않아요
안녕하세요~ 조성우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
말씀하신 증상은 폴더 생성 후 사용자들에게 권한을 안주었을 가능성이 높습니다. 나스 관리툴 -> 폴더/사용자 관리 쪽에서 폴더쪽에 가면 고객님이 생성하신 루트(기본)단의 폴더들이 나열이 되는데, 이 기본 폴더들을 선택하시고, 우측 하단에 사용자들을 '<등록' 버튼을 눌러 추가해주시면 해당 폴더와 해당폴더의 하위 폴더들에 그 사용자들이 권한을 갖게 됩니다.
자동으로 펌웨어 업그레이드가 안되신다면 펌웨어를 직접 다운받아 수동으로 업데이트 해보시기 바랍니다. 가끔 브라우저 설정 때문에 업로드가 안되는 경우도 있으니, 이런 경우는 컴퓨터를 바꿔서 해보시거나 크롬과 같은 다른 브라우저에서 수동업데이트를 해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>펌웨어 업데이트 후로 폴더를 생성했는데
사용자 계정에서 폴더로 접근도 안되고 심지어 보이지도 않습니다.
관리자 계정에선 보이는데 작은 학교에서 사용하는 것이라 관리자 아이디를 공유하기는 어려운데
답변 부탁드립니다.
nas2_1.1.44 버전 사용중
nas2_1.1.46.pkg 업데이트를 하려고 해도 펌웨어 검사중 만 나오고 펌업이 되질 않습니다.
왜 그럴까요
감사합니다.
말씀하신 증상은 폴더 생성 후 사용자들에게 권한을 안주었을 가능성이 높습니다. 나스 관리툴 -> 폴더/사용자 관리 쪽에서 폴더쪽에 가면 고객님이 생성하신 루트(기본)단의 폴더들이 나열이 되는데, 이 기본 폴더들을 선택하시고, 우측 하단에 사용자들을 '<등록' 버튼을 눌러 추가해주시면 해당 폴더와 해당폴더의 하위 폴더들에 그 사용자들이 권한을 갖게 됩니다.
자동으로 펌웨어 업그레이드가 안되신다면 펌웨어를 직접 다운받아 수동으로 업데이트 해보시기 바랍니다. 가끔 브라우저 설정 때문에 업로드가 안되는 경우도 있으니, 이런 경우는 컴퓨터를 바꿔서 해보시거나 크롬과 같은 다른 브라우저에서 수동업데이트를 해보시기 바랍니다.
감사합니다.
>펌웨어 업데이트 후로 폴더를 생성했는데
사용자 계정에서 폴더로 접근도 안되고 심지어 보이지도 않습니다.
관리자 계정에선 보이는데 작은 학교에서 사용하는 것이라 관리자 아이디를 공유하기는 어려운데
답변 부탁드립니다.
nas2_1.1.44 버전 사용중
nas2_1.1.46.pkg 업데이트를 하려고 해도 펌웨어 검사중 만 나오고 펌업이 되질 않습니다.
왜 그럴까요
감사합니다.







































