답변[re] WAN포트연결안됨 으로 나오고 인터넷 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 공병철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것 처럼, 먼저 모뎀을 끄고 10분뒤에 켜주시고,  공유기를 아래처럼 초기화 하시고 설치도우미를 다시 실행시켜 주시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이후에도 연결이 안된다면 제품의 하드웨어적 이상일 가능성이 높으며, 그런 경우는 아래 주소로 제품을 보내주시면 점검 후 연락드리겠습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >OS : WIN7 64bit 현재 상황 : - 설치 도우미 연결로 인터넷 연결시 WAN 연결이 안됐다고 나와서 설치가 진행이 안됩니다. - 192.168.0.1 로 관리 페이지 들어가서 수동으로 진행시 WAN포트연결안됨 으로 나오고 아이피 못받아 옵니다. - 공유기 없이 인터넷선 바로 연결하면 인터넷 됩니다. (인터넷 회선 이상은 없는거 같습니다.) - 무선은 됩니다. 무선 기기에 설정된 아이피가. 192.168.0.X 가 아니고. 유동 아이피의 뒷자리만 변경된거로 나옵니다. - 아이폰/아이패드 의 경우. 위의 유동아이피가 받아져 무선이됩니다. 안드로이드는 192.168.0.x 로 아이피가 설정되 무선이 안됩니다. - 공유기 + 모뎀을 껐다켰다 하면 PC가 인터넷이 될때가 있습니다. ipconfig 해보면 부여된 아이피가. 192.168.0.X 가 아니고.   유동 아이피가 잡힙니다. 이렇게 되면 인터넷은 되는데 192.168.0.1 관리페이지가 연결이 안됩니다. 감사합니다.