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답변[re] [N704A] 이유없이 꺼짐.

2012.11.05조회 672

안녕하세요~ 심규호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 죄송합니다.
제품을 다시한번 입고하여주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠으며, 문의주신 증상들은 어댑터의 문제로 인해도  발생할 수 있습니다.

과거 입고시에는 어댑터를 미동봉하셨는데
이번에 발송하여주실 때에는 수고스러우시더라도 어댑터를 꼭 같이 발송 부탁드립니다.

감사합니다.




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한달전쯤에 같은 증상으로 입고 시켰더니 어댑터 문제라며 다시 보내줬는데

계속 같은 증상이 발생해서 돌아버릴 지경입니다.

테스트를 완벽하게 해서 보냈다는 물건이 고쳐지지도 않고 돌아오는게 정상입니까?

그래서 증상을 동영상으로 찍어 올리며 오늘중으로 A/S 입고시킬테니

같은 증상 없도록 새제품으로 보내주시던지 완벽히 고쳐서 보내주시기 바랍니다.

질문

QnA
제  목[re] [N704A] 이유없이 꺼짐.
이름고객지원실
제품명N704A
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 심규호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 죄송합니다. 제품을 다시한번 입고하여주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠으며, 문의주신 증상들은 어댑터의 문제로 인해도  발생할 수 있습니다. 과거 입고시에는 어댑터를 미동봉하셨는데 이번에 발송하여주실 때에는 수고스러우시더라도 어댑터를 꼭 같이 발송 부탁드립니다. 감사합니다.
> 한달전쯤에 같은 증상으로 입고 시켰더니 어댑터 문제라며 다시 보내줬는데 계속 같은 증상이 발생해서 돌아버릴 지경입니다. 테스트를 완벽하게 해서 보냈다는 물건이 고쳐지지도 않고 돌아오는게 정상입니까? 그래서 증상을 동영상으로 찍어 올리며 오늘중으로 A/S 입고시킬테니 같은 증상 없도록 새제품으로 보내주시던지 완벽히 고쳐서 보내주시기 바랍니다.

[2012-11-05 00:52:10]
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