답변[re] sk브로드밴드 iptv 멈춤 현상

안녕하세요~ 정재우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 연락처가 잘못되어 통화가 안되었습니다. 현재 멀티캐스트 기능은 특별하게 특정 셋탑박스에서 이상이 발견되지 않았으며, 만약 고객님이 해당 환경에서 문제가 있다면 맥클론 설정을 해주신 이후 확인해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >안녕하세요 기존 셋탑박스는 공유기에서 멀티캐스트 포워드 실행해주고 아무문제없이 잘썼는데 오늘 셋탑박스를 신형으로 교체했는데 가온미디어 제품인데 교체후 채널보면 끈김증상이 사라지지 않네요 펌웨어준비중인지요 감사합니다.