답변[re] N6004R 공유기에서 옵티머스뷰2에서 무선속도가 느림.
안녕하세요~ 정창우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
현재 고객센터에서 해당 단말로 바로 확인이 어려운 관계로 명확한 답변을 드리기 어려운 상태입니다. 설정이나 세팅부분은 특별한 문제가 없어 보이며 벤치비 어플등을 통한 속도 측정시에도 해당 단말기에서만 속도저하가 발생되는 것으로보아 고객센터에서도 이와비슷 한 사례를 수집하여 원인점을 확인해보도록 하겠습니다.
기존 설명드린 내용처럼 차후 다른 무선장비로 비교테스트를 통하여 해당공유기의 단품 무선불량 유무만 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>어제 문의글 올리고 답장전화 받았던 사람입니다.
옵티머스 뷰2에서 무선인터넷 속도가 느려서
해결방법을 문의했었는데요.
보안방식을 WPAPSK/AES 보안 방식으로 설정하고...SSID 중복여부를 확인하라고 하셔서 집에가서 작업을 했습니다.
0. 먼저 공유기를 초기화한 다음...
1. 펌웨어 업데이트를 하고...(이미 되어있다고 뜨더군요. 어제 했기때문에.)
무선설정 마법사를 통해 아이피타임에서 알려준대로 다시 설정을 했습니다. (SSID가 중복되어있어 다른 이름으로 바꾸었습니다.)
WPAPSK/AES 보안모드.
SSID도 중복되지 않으며.. 보안모드도 위와같이 변경하고 테스트 해 보았습니다.
옵티머스 뷰2에서 4G모드를 끈 다음 와이파이만 잡아 보았습니다. 연결은 64Mbps로 잡히네요. 그리고 앱 다운로드하러 들어가 보았습니다.... 초당 256kbite....ㅠㅠ.. 더 느려졌습니다. HDTV에서 VOD 다운로드를 받아 보았습니다. 초당 0.7MByte 안밖으로 나오는데 받는 중간에 자꾸 끊깁니다.
WEP64방식의 보안으로 바꾸고 비밀번호 다섯자리 설정...적용...
다시 옵티머스 뷰2에서 와이파이를 잡아주고.... 연결은 54Mbps로 잡히네요. 앱 다운로드... 초당 500kbyte 예전과 같아졌네요. HDTV에서 VOD 다운로드를 받아 보았습니다. 초당 1MByte 정도 나오는데 받는 중간에 끊김현상은 줄어들었습니다.
그냥 공개모드로 ....테스트...
앱 다운로드... 초당 500kbyte ... vod다운로드... 모두 WEP64모드와 같습니다.
결국.... 원했던 결과가 나오지 않네요.
노트북이 있으면 데이터 복사속도를 측정하면 될텐데... 집에 노트북이 없어 아쉽네요..
옵티머스 뷰2의 문제인지... 아이피타임 제품의 문제인지 알수가 없습니다.
아무쪼록 이슈가 해결되거나 다른 방법 있으시면 답글 바랍니다.
오늘 하루도 즐거운 하루 되시길.^^.
현재 고객센터에서 해당 단말로 바로 확인이 어려운 관계로 명확한 답변을 드리기 어려운 상태입니다. 설정이나 세팅부분은 특별한 문제가 없어 보이며 벤치비 어플등을 통한 속도 측정시에도 해당 단말기에서만 속도저하가 발생되는 것으로보아 고객센터에서도 이와비슷 한 사례를 수집하여 원인점을 확인해보도록 하겠습니다.
기존 설명드린 내용처럼 차후 다른 무선장비로 비교테스트를 통하여 해당공유기의 단품 무선불량 유무만 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>어제 문의글 올리고 답장전화 받았던 사람입니다.
옵티머스 뷰2에서 무선인터넷 속도가 느려서
해결방법을 문의했었는데요.
보안방식을 WPAPSK/AES 보안 방식으로 설정하고...SSID 중복여부를 확인하라고 하셔서 집에가서 작업을 했습니다.
0. 먼저 공유기를 초기화한 다음...
1. 펌웨어 업데이트를 하고...(이미 되어있다고 뜨더군요. 어제 했기때문에.)
무선설정 마법사를 통해 아이피타임에서 알려준대로 다시 설정을 했습니다. (SSID가 중복되어있어 다른 이름으로 바꾸었습니다.)
WPAPSK/AES 보안모드.
SSID도 중복되지 않으며.. 보안모드도 위와같이 변경하고 테스트 해 보았습니다.
옵티머스 뷰2에서 4G모드를 끈 다음 와이파이만 잡아 보았습니다. 연결은 64Mbps로 잡히네요. 그리고 앱 다운로드하러 들어가 보았습니다.... 초당 256kbite....ㅠㅠ.. 더 느려졌습니다. HDTV에서 VOD 다운로드를 받아 보았습니다. 초당 0.7MByte 안밖으로 나오는데 받는 중간에 자꾸 끊깁니다.
WEP64방식의 보안으로 바꾸고 비밀번호 다섯자리 설정...적용...
다시 옵티머스 뷰2에서 와이파이를 잡아주고.... 연결은 54Mbps로 잡히네요. 앱 다운로드... 초당 500kbyte 예전과 같아졌네요. HDTV에서 VOD 다운로드를 받아 보았습니다. 초당 1MByte 정도 나오는데 받는 중간에 끊김현상은 줄어들었습니다.
그냥 공개모드로 ....테스트...
앱 다운로드... 초당 500kbyte ... vod다운로드... 모두 WEP64모드와 같습니다.
결국.... 원했던 결과가 나오지 않네요.
노트북이 있으면 데이터 복사속도를 측정하면 될텐데... 집에 노트북이 없어 아쉽네요..
옵티머스 뷰2의 문제인지... 아이피타임 제품의 문제인지 알수가 없습니다.
아무쪼록 이슈가 해결되거나 다른 방법 있으시면 답글 바랍니다.
오늘 하루도 즐거운 하루 되시길.^^.







































