답변[re] nas2 사용중인데

안녕하세요~ 홍정표 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. ipdisk 외부접속이 안되는 상태로 보이며 남겨주신 내용만으로는 정확한원인점 파악이 어려운 상태입니다. NAS 설정에서 ipdisk 등록을 다시한번 진행해주시거나 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. (공유기 초기화후 최신버전 업데이트하여 확인해주시기 바랍니다.) 감사합니다.
>잘 사용하고 있었는데 갑자기 외부접속이 안되네요. 외부에서 웹으로 접속하려고 하면 bad gate라고 뜨고 내부네트워크에서 관리 페이지 들어가니 외부포트가 막혔다고 써있어서 포트 번호도 바꿔보았는데 그대로네요. 잘 쓰다가 갑자기 이러는데 해결방법있나요?