답변[re] 펌웨어 업데이트 이후 인터넷 무선속도가 잘 안나옵니다.

안녕하세요~ 서대진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 공유기 재설정 부분을 설명드렸습니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요. n604s 사용잡니다. 제가 ipdisk 사용해볼려다가 잘안되서 오류가나서 인터넷이 한동안 안되었었습니다. 알아보다보니 펌웨어업데이트 도중 실패한것같다는 생각이 들어서 여기 홈페이지에 나와있는 복구방법대로 해보았습니다. 그러고나니 다행이 인터넷이 됩니다. 근데 문제는 속도가 예전같이 안나옵니다. 제가 지역방송 인터넷 싼걸로 쓰는지라 보통 다운로드할때 속도가 2.1메가 정도 나오는데,, 이번에 펌웨어 복구하고 나서는 500~700k 박에 안나오네요. 리셋도해보고 별에별 방법을 다 해봤지만 마찬가집니다. 전화로 물어보고 싶어도 전화연결이 안되어서 이렇게 글을 올립니다. 도와주세요. a/s를 받아야하는건지....