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답변[re] 공유기가 인터넷 신호를 못잡는 문제

2012.11.01조회 927

안녕하세요~ 이지영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

해외에서 사용중이라 정확한 환경파악이 어려운상황입니다. 우선 공유기를 통하여 유선연결도 안되는상태로 보이며 사설망에서 사용하고 있을 가능성이 높아보입니다. 공유기 제거후 직접 연결하여 정상적으로 사용이 가능한지 확인해주시기 바라며 아래 게시물을 참고하여 공장초기화 후 사설망 연결설정을 진행하여 주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.


사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법
<--클릭~!!

유선 연결완료후 무선연결을 진행하여 사용해주시기 바라며 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>저는 지금 해외에서 공유기를 쓰려고 합니다. 여기서는 보통 동글이라 불리는 usb modem을 많이 씁니다. 저도 노트북에 이걸 꽂아서 쓰고 있구요 다른 한국 분들이 공유기만 있으면 무선넷이 바로 된다고 해서 여기 제품인 [N104S]를 받았습니다. 제가 쓰고있는 태블릿은 갤탭이구요

그런데 설치도우미로 설치하고 무선 신호는 잡히는데 갤탭으로 영 접속이 되지 않아서 계속 살펴보니 인터넷 신호를 못잡네요 ㅜ 이미.주변에는 같은 동글이로 공유기를 활용하여 무선넷을 쓰는 분들도 꽤 있구요

자세히 상황을 설명하면
설치도우미 완료후 랜선을 노트북과 공유기의 랜선 포트에 연결하였고
192.168.0.1에서 나오는 연결버튼을 눌렀을때 랜선 확인까지 되었는데 이후에 인터넷 검색이 안된다고 나옵니다.

가장 처음에는 검색이 되었는데 내부 네트워크와 IP가 충돌한다고 나와서 내부 네트워크의 IP를 192.168.1.1로 바꿔서도 해봤고

그래도 안되서 리셋하고도 여러번 해봤구요
그랬더니

질문

QnA
제  목[re] 공유기가 인터넷 신호를 못잡는 문제
이름고객지원실
제품명N104S
인터넷 회선usb modem
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안녕하세요~ 이지영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해외에서 사용중이라 정확한 환경파악이 어려운상황입니다. 우선 공유기를 통하여 유선연결도 안되는상태로 보이며 사설망에서 사용하고 있을 가능성이 높아보입니다. 공유기 제거후 직접 연결하여 정상적으로 사용이 가능한지 확인해주시기 바라며 아래 게시물을 참고하여 공장초기화 후 사설망 연결설정을 진행하여 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!! 유선 연결완료후 무선연결을 진행하여 사용해주시기 바라며 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>저는 지금 해외에서 공유기를 쓰려고 합니다. 여기서는 보통 동글이라 불리는 usb modem을 많이 씁니다. 저도 노트북에 이걸 꽂아서 쓰고 있구요 다른 한국 분들이 공유기만 있으면 무선넷이 바로 된다고 해서 여기 제품인 [N104S]를 받았습니다. 제가 쓰고있는 태블릿은 갤탭이구요 그런데 설치도우미로 설치하고 무선 신호는 잡히는데 갤탭으로 영 접속이 되지 않아서 계속 살펴보니 인터넷 신호를 못잡네요 ㅜ 이미.주변에는 같은 동글이로 공유기를 활용하여 무선넷을 쓰는 분들도 꽤 있구요 자세히 상황을 설명하면 설치도우미 완료후 랜선을 노트북과 공유기의 랜선 포트에 연결하였고 192.168.0.1에서 나오는 연결버튼을 눌렀을때 랜선 확인까지 되었는데 이후에 인터넷 검색이 안된다고 나옵니다. 가장 처음에는 검색이 되었는데 내부 네트워크와 IP가 충돌한다고 나와서 내부 네트워크의 IP를 192.168.1.1로 바꿔서도 해봤고 그래도 안되서 리셋하고도 여러번 해봤구요 그랬더니

[2012-11-01 05:28:52]
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