답변[re] 와이파이도 그렇고 무선 인터넷이 자꾸 끊겼다 잡혔다를 반복합니다.

안녕하세요~ 김태한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 기존 상담시 초기화 무선 재설정 후에도 동일한 증상이 발생된다면 본체와 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요한 상태로 보입니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
> 산지 얼마되지 않았는데 처음에는 무선으로 인터넷도 잘되고 파일 다운 받을 때 끊기지도 않았는데 두달전부터 무선 인터넷과 와이파이도 자꾸 끊기고 무선으로 파일 다운 받을때 100% 끊겼다 연결되었다를 반복하면서 파일이 전혀 다운받아지지 않습니다. 전화상담도 2회이상 받아서 초기화랑 펌웨어 업데이트 다 해봤는데 전혀 나아지지 않습니다. 제품를 a/s를 보내서 제품 자체 점검을 받아야 겠습니다. 빠른 연락주세요