답변[re] ipTIME N8004 2.4GHz 무선에 대한 질문입니다.
안녕하세요~ 김윤식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
상담 내용은 이메일로 발송해드리겠습니다.
2.4Ghz대역 무선연결에 문제가 있다면 공유기의 펌웨어를 업그레이드 해주시고, 네트워크 이름을 임의의 영,숫자 조합으로 변경해 접속해보시기 바랍니다.
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
2.4Ghz대역은 주변 환경에 따라 전파간섭을 받을 가능성이 있기 때문에 공유기의 위치를 옮겨보시는것도 도움이 될 수 있을것 같습니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>그냥 쭉 사용하려다가 해결방법이 있을까 해서 문의 드립니다.
공유기는 잘 사용중입니다.
그런데 처음부터 였는지 아니였는지는 기억이 안나지만.. 한 2달에서 3달은 된거 같은데요.(테스트 시작한지가)
무선쪽 2.4GHz가 간혹 1주에서 2주단위로 죽어 버리는 현상이 있습니다. 이때는 제가 아이폰이랑 아이패드를 사용중인데 둘다 접속이 안되구요.
2.4GHz동작을 중단, 실행 하면 공유기 자체의 설정화면도 멈춰 버립니다.
그래서 부득이 하게 공유기를 재시작하면 또 멀쩡해 집니다.
그래서 이제는 아예 저 2.4GHz가 접속이 안되는 현상이 생기는 공유기를 재부팅해 줍니다.
5GHz와 유선쪽은 한번도 이런일이 생기기 않았습니다.
공유기 자체의 문제인가요?
답변 부탁드립니다.
참고로 펌웨어 버전은 8.40상태 입니다.
메일로 답변주세요. 의문이 해결되기를 바랍니다. 뭐 1주에서 2주단위로 공유기 재부팅해서 사용하는 거야 어렵지 않지만 좀 불편한게 있네요.
감사합니다.
상담 내용은 이메일로 발송해드리겠습니다.
2.4Ghz대역 무선연결에 문제가 있다면 공유기의 펌웨어를 업그레이드 해주시고, 네트워크 이름을 임의의 영,숫자 조합으로 변경해 접속해보시기 바랍니다.
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
2.4Ghz대역은 주변 환경에 따라 전파간섭을 받을 가능성이 있기 때문에 공유기의 위치를 옮겨보시는것도 도움이 될 수 있을것 같습니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>그냥 쭉 사용하려다가 해결방법이 있을까 해서 문의 드립니다.
공유기는 잘 사용중입니다.
그런데 처음부터 였는지 아니였는지는 기억이 안나지만.. 한 2달에서 3달은 된거 같은데요.(테스트 시작한지가)
무선쪽 2.4GHz가 간혹 1주에서 2주단위로 죽어 버리는 현상이 있습니다. 이때는 제가 아이폰이랑 아이패드를 사용중인데 둘다 접속이 안되구요.
2.4GHz동작을 중단, 실행 하면 공유기 자체의 설정화면도 멈춰 버립니다.
그래서 부득이 하게 공유기를 재시작하면 또 멀쩡해 집니다.
그래서 이제는 아예 저 2.4GHz가 접속이 안되는 현상이 생기는 공유기를 재부팅해 줍니다.
5GHz와 유선쪽은 한번도 이런일이 생기기 않았습니다.
공유기 자체의 문제인가요?
답변 부탁드립니다.
참고로 펌웨어 버전은 8.40상태 입니다.
메일로 답변주세요. 의문이 해결되기를 바랍니다. 뭐 1주에서 2주단위로 공유기 재부팅해서 사용하는 거야 어렵지 않지만 좀 불편한게 있네요.
감사합니다.







































