메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] Nas-Ⅱ 공유기 관련 추가 질문합니다.

2012.10.31조회 216

안녕하세요~ 곽문정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기본적으로는 192.168.0.250 으로 설정이 되나, 네트워크 대역을 바꾸는 경우는 또 다르게 설정되기도 합니다. 이런 경우, 바탕화면에 설치된 ipTIME나스 도우미를 클릭해서 확인하는 방법이 있습니다.

다만 이걸로 설치가 안된다면 공유기 설정창에 접속하셔서 (KT공유기) ip가 할당된 내역을 볼 수 있는 창이 있을텐데, 여기서 확인한 주소를 (예: 192.168.10.7) 을 찾아 인터넷 주소창에 그대로 쳐서 ipTIME NAS 관리툴이 나오면 그 주소가 나스의 내부ip주소입니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.   



>

제가 어제 질문드려서 해결책 받고
다시 한번 시도를 해봤는데

나스 기기 자체가 검색이 안되요.
어차피 공유기에 등록을 하려면
NAS IP가 필요한데, 그 아이피는 어떻게 알 수 있나요 ?

업무 중이라 전화는 받기 어려울 듯 하여
게시판에 답변을 남겨주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] Nas-Ⅱ 공유기 관련 추가 질문합니다.
이름고객지원실
제품명NAS-Ⅱ
인터넷 회선KT ADSL
목록보기
안녕하세요~ 곽문정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기본적으로는 192.168.0.250 으로 설정이 되나, 네트워크 대역을 바꾸는 경우는 또 다르게 설정되기도 합니다. 이런 경우, 바탕화면에 설치된 ipTIME나스 도우미를 클릭해서 확인하는 방법이 있습니다. 다만 이걸로 설치가 안된다면 공유기 설정창에 접속하셔서 (KT공유기) ip가 할당된 내역을 볼 수 있는 창이 있을텐데, 여기서 확인한 주소를 (예: 192.168.10.7) 을 찾아 인터넷 주소창에 그대로 쳐서 ipTIME NAS 관리툴이 나오면 그 주소가 나스의 내부ip주소입니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    > 제가 어제 질문드려서 해결책 받고 다시 한번 시도를 해봤는데 나스 기기 자체가 검색이 안되요. 어차피 공유기에 등록을 하려면 NAS IP가 필요한데, 그 아이피는 어떻게 알 수 있나요 ? 업무 중이라 전화는 받기 어려울 듯 하여 게시판에 답변을 남겨주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.

[2012-10-31 02:26:17]
목록보기
▲오전 9시 10분경 고객센터 상담원께 전화를 받았습니다.
▼ip설정 잘 모르겠어요.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved