답변[re] 도대체 뭐가 문제인건즈 ㅠㅠ

안녕하세요~ 천혜원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 유선이 주기적으로 끊기는 부분은  ip충돌 및 내부 트래픽 혹은 연결설정의 문제이거나 공유기의 하드웨어 장애로 인해 나타날 수 있습니다. 다만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있기 때문에 장애시 문의주시면 불편을 겪고 계시는 장에 원인이 N104T와 동일증상인지 다른 내용인지 확인해드리겠습니다. 전화 상담의 경우  야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 착신번호나 1544-8695로 차후 문의주시기 바랍니다. 감사합니다.
>n104t 교환하고  할려니 귀찮아서 집에 쓰는 n804t를  가져와서  달았습니다 잘 되더군요 근데  30분 지나고  부터  아예  안되네요 저희  회사 인터넷망과  T계열  충돌인건지 옆부서  n604s는  아무  이상 없이  잘  되는데  말이죠 dns  211.173.8.3