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답변[re] N704S 보안관련해서 질문 드립니다.

2012.10.30조회 163

안녕하세요~ 정도영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

WPAPSK방식으로 암호화 설정을 하셨을 경우 특정 단말기가 해당 인증방식을 지원하지 않는 경우 말씀하신 증상이 나타납니다.

해당 무선랜 카드 드라이버를 업그레이드를 하시거나 공유기의 무선 보안설정 중 암호화 방법을 WEP로 설정하신 후 사용하시면 정상적인 사용이 가능합니다.


감사합니다.




>N704S에 wpapsk/wpa2-psk 보안 방식을 사용하면 데스크탑과 노트북중에 1대만 연결이 되고

나머지 1대는 아이피타임 공유기에서 정보를 가져올수 없습니다 라고 뜨면서 연결이 안됩니다.

보안방식이 없을때는 둘다 연결이 잘되구요.

왜이런지 이유와 해결방법좀 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] N704S 보안관련해서 질문 드립니다.
이름고객지원실
제품명N704S
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 정도영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. WPAPSK방식으로 암호화 설정을 하셨을 경우 특정 단말기가 해당 인증방식을 지원하지 않는 경우 말씀하신 증상이 나타납니다. 해당 무선랜 카드 드라이버를 업그레이드를 하시거나 공유기의 무선 보안설정 중 암호화 방법을 WEP로 설정하신 후 사용하시면 정상적인 사용이 가능합니다. 감사합니다.
>N704S에 wpapsk/wpa2-psk 보안 방식을 사용하면 데스크탑과 노트북중에 1대만 연결이 되고 나머지 1대는 아이피타임 공유기에서 정보를 가져올수 없습니다 라고 뜨면서 연결이 안됩니다. 보안방식이 없을때는 둘다 연결이 잘되구요. 왜이런지 이유와 해결방법좀 부탁드립니다.

[2012-10-30 05:13:56]
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▲인터넷이 자주 끊기네요.
▼잘쓰던 공유기인데 인터넷 연결이 압됩니다.
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