답변[re] 교환을 받았는데 문제가 그대로 발생합니다.
안녕하세요~ 설정환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하는데 불편드려 사과 말씀드립니다.
약속드린 시각에 전화드려 고객님 환경에 맞는 연결 설정을 다시한번 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>10월 24일 A/S 요청을 보내서 10월 26일 교환되었다고 연락이 온 후 27일 물건을 받았으나 원래 있던 인터넷 연결이 안되고 이 상태에서 관리자모드로 진입이 되지 않던 문제가 그대로 발생하고 있습니다. 교환 받은 당일부터 계속 같은 문제가 발생하는데 무슨 문제인지 알수가 없네요.
사용하는데 불편드려 사과 말씀드립니다.
약속드린 시각에 전화드려 고객님 환경에 맞는 연결 설정을 다시한번 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>10월 24일 A/S 요청을 보내서 10월 26일 교환되었다고 연락이 온 후 27일 물건을 받았으나 원래 있던 인터넷 연결이 안되고 이 상태에서 관리자모드로 진입이 되지 않던 문제가 그대로 발생하고 있습니다. 교환 받은 당일부터 계속 같은 문제가 발생하는데 무슨 문제인지 알수가 없네요.
