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답변[re] nas2 다시 질문

2012.10.29조회 204

안녕하세요~ 권종훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.

할당된 아이피가 공유기로 부터 할당된 아이피가 아닌 다른 대역의 아이피를 사용하는 상태입니다. 고객님께서  NAS와 PC를 1:1로 연결하신 상태에서 도우미를 이용하여 설정화면 접속 여부를 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.




>아까 무선에서 유선으로 변경하여 nas관리화면 웹페이지 접속이되어서 ip주소까지는 나오는데 거기서 실행을 하면  로그인 창이 뜨고 그래야 하는데 그러지 않고 인터넷이 접속이 안되는 것으로 나옴(인터넷은 잘되고 있는 상황) 또한 nas폴더열기를 하면 도우미 처럼 ip주소창이 나와야 하는데 나오질 않고 있습니다. 빠른 처리 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] nas2 다시 질문
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 권종훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 할당된 아이피가 공유기로 부터 할당된 아이피가 아닌 다른 대역의 아이피를 사용하는 상태입니다. 고객님께서  NAS와 PC를 1:1로 연결하신 상태에서 도우미를 이용하여 설정화면 접속 여부를 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>아까 무선에서 유선으로 변경하여 nas관리화면 웹페이지 접속이되어서 ip주소까지는 나오는데 거기서 실행을 하면  로그인 창이 뜨고 그래야 하는데 그러지 않고 인터넷이 접속이 안되는 것으로 나옴(인터넷은 잘되고 있는 상황) 또한 nas폴더열기를 하면 도우미 처럼 ip주소창이 나와야 하는데 나오질 않고 있습니다. 빠른 처리 부탁드립니다.

[2012-10-29 08:34:09]
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번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
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