답변[re] 전원이 갑자기 꺼지더니 들어오지 않습니다.

안녕하세요~ 김태정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분처럼 제품 전원이 들어오지 않을 경우 불편하시겠지만 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.) 방문 A.S의 경우 평일 주간 업무시간 모두 가능함으로 편하실때 내방 A.S를 받을수 있습니다. 감사합니다.
>컴퓨터가 사용중 커지거나 전원이 나가거나 한적은 없습니다. 갑자기 전원이 안들어 오네요 as 맞길려고 하는데.. 택배 어떻게 보내야 되는지 알려주세요 혹은 방문은 언제까지 되는지도 부탁 합니다.