답변[re] NAS-II 제품 이상한점 두가지 질문드립니다.

안녕하세요~ 김동섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다. 문의하신 두가지 증상의 경우 특정 디렉토리 접속시 발생하는 문제인지 미디어 서버등 특정 기능을 실행시 발생하는 증상인지 자세한 확인이 필요 합니다. 불편하시겠지만 사용환경에서 통화 가능한 시간을 남겨 주시거나 고객지원 ARS로 문의하여 상담을 받아 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >우선 펌웨어는 1.1.44 로 자동업그레이드 해놨습니다. ipTIME N604R 에 직접 유선으로 연결해둔 상태구요. 1. url 서비스 500 Internel Server Error 가 나면서 탐색기에서 파일을 볼 수 없는 경우가 자주 생깁니다. 2. 재부팅 1번과 같은 상황 때문에 메뉴에서 재부팅하면 설정파일이 다 날아가면서 마법사를 시작할꺼냐고 묻네요. 아이피도 192.168.0.100 -> 192.168.0.250 으로 다시 원복됩니다. 다행해 설정은 백업받아둔걸 다시 넣고 복구하면 다시 살아올라오네요. 해결좀 부탁드립니다. 감사합니다.