답변[re] Ralink 제품이 문제인건가요?

안녕하세요~ 최영준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 기존 고객진원센터로 A/S 입고시 CPU 오동작으로 메인 보드를 교체 받았으나 사용환경에서 동작 중 CPU의 오동작이 다시 발생한 경우 공유기에 연결된 기기기들의 사용량에 따른 트래픽 증가로 인한 문제인지 확인인 필요할것으로 판단 됩니다. 아래의 방법으로 특정 PC가 과도한 컨넥션을 사용하는것을 제한 설정하고 컨넥션 정보란에서 사용중인 IP별 컨넥션 사용량을 비교 확인하여 특정 IP에서 과도한 사용이 확인될 경우 해당 PC의 사용중인 프로그램(P2P)이나 바이러스등을 점검 후 사용해 주시기 바랍니다. 컨넥션 제어 설정 방법 1. 공유기에 연결된 PC에서 공유기 설정화면( http://192.168.0.1 )에 접속합니다. 2. 관리도구 > 고급설정 > 트래픽관리 > 컨넥션제어란으로 이동합니다. 3. 컨넥션 제어란의 최대UDP컨넥션수를 300으로 변경, PC별 컨넥션 비율을 30%로 변경후 적용 버튼을 클릭 합니다. 4. 컨넥션 타임아웃 제어란에서 UDP TIMEOUT을 "5초", UDP STREAM TIMEOUT을 "10초"로 변경후 적용 버튼을 클릭합니다. 만약 전원을 연결시 CPU가 계속 켜있는 상태로 유지된다면 불편하시겠지만 공유기 본체와 어댑터를 같이 고객지원실로 입고하여 기기 점검을 다시한번 받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>예전에 브로드컴CPU쓴 604S쓸때는 그나마 안정적으로 사용하다 어쩌다 한번씩 인터넷이 먹통되길래 704A로 바꿔봤는데.. 이건 더 심하네요.. 사자마자 문제가 있어서 문의글도 많이 올렸고 제품도 AS보내고 기판교체해서 받아보고 다시 설치해봤습니다만, 초기에만 잘 되는가 싶더니.. 또다시 인터넷이 먹통되며, 이젠 아예 CPU LED가 깜빡이지도 않고 계속 켜져있는 상태입니다.. 브로드컴, 라링크 써본 상태인데.. 이제 마지막 남은건 리얼텍 제품이군요.. N8004R 정도면 인터넷이 안정적일려나요.. 짜증나지만 그나마 쉽게 사용할 수 있는 제품이 아이피타임인지라.. 타사 제품 써보고 싶은 마음이 사실 굴뚝 같지만 울며겨자먹기로 다시 귀사제품의 다른 제품 알아보는중입니다. 고객지원이 좋은건 인정합니다만, 제품 안정화에 좀 더 신경 써주십시오.. 제품 사자마자 제대로 써보지도 못하고 쓰레기통에 버려야 하는 소비자.. 하지만 어쩔수 없이 또다시 같은 회사 다른 제품을 알아봐야 하는 사실.. 이게 말이나 됩니까..