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답변[re] 무선 공유기 작동하지 않습니다.

2012.10.29조회 628

안녕하세요~ 공재현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 내용으로 볼때 cpu 램프가 반응이 없다면 제품 자체가 정상적으로 동작되지 않는상황으로 보이며 이는 본체와 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다.

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간이라면 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복 배송비용 +유상비용이 나올수 있습니다.)

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.



감사합니다.




>지금 사용하는 기기는
N604M인데...

어느땐가 부터
무선 인터넷이 안돼서

공유기 전원을 다시 끄고 다시 켜고
그러면서 다시 작동 시켜 봤는데
계속 작동을 하지 않습니다.

그리고
전원을 넣으면 다른곳에는 불이 들어 오지 않고 전원에만 불이 들어옵니다.

어떤이상인지 확인부탁드립니다.

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 공유기 작동하지 않습니다.
이름고객지원실
제품명N604M
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 공재현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 내용으로 볼때 cpu 램프가 반응이 없다면 제품 자체가 정상적으로 동작되지 않는상황으로 보이며 이는 본체와 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간이라면 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복 배송비용 +유상비용이 나올수 있습니다.) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>지금 사용하는 기기는 N604M인데... 어느땐가 부터 무선 인터넷이 안돼서 공유기 전원을 다시 끄고 다시 켜고 그러면서 다시 작동 시켜 봤는데 계속 작동을 하지 않습니다. 그리고 전원을 넣으면 다른곳에는 불이 들어 오지 않고 전원에만 불이 들어옵니다. 어떤이상인지 확인부탁드립니다. 감사합니다.

[2012-10-29 05:43:36]
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