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답변[re] 자주 무선이 끊깁니다.

2012.10.29조회 183

안녕하세요~ 이승열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 내용으로보아 해당 증상 발생시 스마트폰 무선은 정상적으로 동작되는것으로보아 공유기 자체의 무선불량으로 발생되는 증상은 아닌것으로 보입니다.

우선 해당 노트북의 무선랜카드 드라이버를 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바라며 동일한 증상이 계속 발생된다면 해당 노트북 제조사로 문의가 필요한 상황으로 보입니다.

감사합니다.




>노트북을 무선으로 사용하고 있는데요. 윈도우 밑에 안테나 표시에 자주 느낌표가 나타나면서 연결이 제대로 안되버립니다. 하루에 한 2번여 정도 그럽니다. 네트워크 어뎁터 속성 에서 무얼 바꾸어 주면 안그런다고 해서 찾아봤는데 인터넷에 나온 선택항목이 제 컴에 안보이더라구요..

스마트폰도 무선으로 연결해서 사용하는데 스마트폰은 그런적이 없는것 같은데 컴퓨터만 얼마전부터 유독 그러네요..

컴퓨터 - 맥북 프로(레티나 아닙니다. 2011년형) 무선랜 - Broadcom 802.11n 부트캠프 이용해서 윈도우 설치해서 사용중..

답변 좀 부탁드리겠습니다.

아! 펌웨어는 자주 이런 현상때문에 몇일전에 업그레이드 했습니다. 그러나 해결되지 않네요..

질문

QnA
제  목[re] 자주 무선이 끊깁니다.
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이승열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 내용으로보아 해당 증상 발생시 스마트폰 무선은 정상적으로 동작되는것으로보아 공유기 자체의 무선불량으로 발생되는 증상은 아닌것으로 보입니다. 우선 해당 노트북의 무선랜카드 드라이버를 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바라며 동일한 증상이 계속 발생된다면 해당 노트북 제조사로 문의가 필요한 상황으로 보입니다. 감사합니다.
>노트북을 무선으로 사용하고 있는데요. 윈도우 밑에 안테나 표시에 자주 느낌표가 나타나면서 연결이 제대로 안되버립니다. 하루에 한 2번여 정도 그럽니다. 네트워크 어뎁터 속성 에서 무얼 바꾸어 주면 안그런다고 해서 찾아봤는데 인터넷에 나온 선택항목이 제 컴에 안보이더라구요.. 스마트폰도 무선으로 연결해서 사용하는데 스마트폰은 그런적이 없는것 같은데 컴퓨터만 얼마전부터 유독 그러네요.. 컴퓨터 - 맥북 프로(레티나 아닙니다. 2011년형) 무선랜 - Broadcom 802.11n 부트캠프 이용해서 윈도우 설치해서 사용중.. 답변 좀 부탁드리겠습니다. 아! 펌웨어는 자주 이런 현상때문에 몇일전에 업그레이드 했습니다. 그러나 해결되지 않네요..

[2012-10-29 05:25:37]
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