메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 토렌트 사용시 인터넷이 느려(끊어)집니다.

2012.10.29조회 506

안녕하세요~ 최성훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 부분이 커넥션에 문제로 인해 발생하는 증상으로 추정되나 N104I에서 문제가 없다면 정확한 원인파악을 위해 당사에서도 사용하는 공유기로 원격 접속 후 확인을 해야 할것 같습니다.

회사에 계셔서 통화가 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>유무선 공유기 N104N을 사용중입니다.

PC2대(유선)와 스마트폰(무선)을 사용하고 있습니다.

평소때는 인터넷(네트워크)이 잘 됩니다.
하지만 토렌트로 다운로드만 하면 인터넷이 느려지고 끊어집니다.

공유기로 핑테스트 결과 토렌트로 다운로드시 핑이 높아지면서 핑이 끊어집니다. 하지만 토렌트 다운로드 및 업로드는 진행되고 있습니다. 네트워크 사용량이 20~40Mbps정도 되네요. 100M 풀로드는 되지 않습니다.

그래서 HTTP모뎀과 PC로 다이렉트 연결을 하면 정상적으로 사용이 됩니다. 그리고 이전에 사용했던 N104i 모델은 전혀 이런증상이 없었습니다.

그래서 홈페이지에서 펌웨어 파일 받아서 실행을 하면 70-80%정도에서 진행률이 늘었다 줄었다 반복하면서 업데이트 안됩니다. 실패 하였다고 해서 네트워크 접속이 안되는건 아니고 정상적으로 됩니다.

PS. DMZ설정이라던지 트윈아이피 등등 설정변경은 다 해봤습니다만 동일 증상입니다.

질문

QnA
제  목[re] 토렌트 사용시 인터넷이 느려(끊어)집니다.
이름고객지원실
제품명n104n
인터넷 회선KT FTTH
목록보기
안녕하세요~ 최성훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 문의주신 부분이 커넥션에 문제로 인해 발생하는 증상으로 추정되나 N104I에서 문제가 없다면 정확한 원인파악을 위해 당사에서도 사용하는 공유기로 원격 접속 후 확인을 해야 할것 같습니다. 회사에 계셔서 통화가 어려우셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>유무선 공유기 N104N을 사용중입니다. PC2대(유선)와 스마트폰(무선)을 사용하고 있습니다. 평소때는 인터넷(네트워크)이 잘 됩니다. 하지만 토렌트로 다운로드만 하면 인터넷이 느려지고 끊어집니다. 공유기로 핑테스트 결과 토렌트로 다운로드시 핑이 높아지면서 핑이 끊어집니다. 하지만 토렌트 다운로드 및 업로드는 진행되고 있습니다. 네트워크 사용량이 20~40Mbps정도 되네요. 100M 풀로드는 되지 않습니다. 그래서 HTTP모뎀과 PC로 다이렉트 연결을 하면 정상적으로 사용이 됩니다. 그리고 이전에 사용했던 N104i 모델은 전혀 이런증상이 없었습니다. 그래서 홈페이지에서 펌웨어 파일 받아서 실행을 하면 70-80%정도에서 진행률이 늘었다 줄었다 반복하면서 업데이트 안됩니다. 실패 하였다고 해서 네트워크 접속이 안되는건 아니고 정상적으로 됩니다. PS. DMZ설정이라던지 트윈아이피 등등 설정변경은 다 해봤습니다만 동일 증상입니다.

[2012-10-29 04:58:37]
목록보기
▲전원이 안 들어와요..
▼물건 수리차 보냈습니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved