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답변[re] 무선 인터넷 끊김

2012.10.29조회 202

안녕하세요~ 김요한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 공유기의 무선 설정을 변경하고 여러 무선기기를 동일한 위치에서 비교 확인시 전체 무선 기기들이 동시에 끊어질 경우 제품 무선 불량일 가능성이 높으며 A/S 무상 기간을 확인하고 기간에 따른 A/S 처리 방법을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.




>안녕하세요.
n704 시리즈를 이용하고 있는데요
집에서 와이파이을 이용한 tv, 스마트폰, 노트북등을 쓰고 있는데요 와이파이가 몇십분에 한번씩 끊기는데 왜 그런가요? SSID 변경, 암호화, 위치 변경등 해 보았으나 주기적?으로 끊기는거 같습니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 인터넷 끊김
이름고객지원실
제품명n704m
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 김요한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 공유기의 무선 설정을 변경하고 여러 무선기기를 동일한 위치에서 비교 확인시 전체 무선 기기들이 동시에 끊어질 경우 제품 무선 불량일 가능성이 높으며 A/S 무상 기간을 확인하고 기간에 따른 A/S 처리 방법을 안내해 드렸습니다. 감사합니다.
>안녕하세요. n704 시리즈를 이용하고 있는데요 집에서 와이파이을 이용한 tv, 스마트폰, 노트북등을 쓰고 있는데요 와이파이가 몇십분에 한번씩 끊기는데 왜 그런가요? SSID 변경, 암호화, 위치 변경등 해 보았으나 주기적?으로 끊기는거 같습니다.

[2012-10-29 02:23:57]
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▲IDisk 사용중 질문사항입니다.
▼안녕하세요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
52024처리 완료무선 인터넷 끊김김**257
 ㄴ[re] 무선 인터넷 끊김고객지원실201
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