인터넷연결이 안돼요

Question

  안녕하세요 공유기가 인터넷연결이 안돼서 문의하였는데 리셋하면 된다해서 해보았지만 인터넷 연결이 실패하였다고 나오네요 공장에 보내서 수리할수있어요? 전화는 받는 사람이 없네요 빠른 답변 부탁드립니다.

[2012-10-29 01:03:31]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김철룡 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 답변드립니다.

사용중인 제품이 N604인 경우 무상 A/S 기간이 만료되었을 가능성이 높음으로 가능하신 경우 사용환경에서
점검이 가능한 시간을 게시판에 남겨주신다면 전화드려 동작 상태 및 유, 무상 A/S 처리 방법을 안내해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

> 안녕하세요 공유기가 인터넷연결이 안돼서 문의하였는데 리셋하면 된다해서 해보았지만 인터넷 연결이 실패하였다고 나오네요 공장에 보내서 수리할수있어요? 전화는 받는 사람이 없네요 빠른 답변 부탁드립니다.