답변[re] 문의드립니다.
안녕하세요~ 김대중 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 번호로 연락이 되지 않아 게시물 답변드립니다. 문의주신 부분은 선 연결이 잘못되어있거나 장비간 통신이 100M로 정상적이지 않아 발생하는 증상입니다. 다만 정확하게는 당사에서도 사용하는 공유기의 연결상태를 확인 후 말씀을 드려야 할것 같습니다.
전화상담은 야간 9시 45분까지 가능하며,
착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>집에 iptv와 인터넷 전화를 설치하면서
kt 측에서 공유기를 하나 설치해 주시더라구요.
그걸로는 신호가 너무 불안정해서
그 공유기와 iptime을 같이 쓰려고 서로 wan 포트를 연결하니
iptime wan 포트에 불이 안들어오네요.
이럴 경우에는 어떻게 해야 하나요?
남겨주신 번호로 연락이 되지 않아 게시물 답변드립니다. 문의주신 부분은 선 연결이 잘못되어있거나 장비간 통신이 100M로 정상적이지 않아 발생하는 증상입니다. 다만 정확하게는 당사에서도 사용하는 공유기의 연결상태를 확인 후 말씀을 드려야 할것 같습니다.
전화상담은 야간 9시 45분까지 가능하며,
착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>집에 iptv와 인터넷 전화를 설치하면서
kt 측에서 공유기를 하나 설치해 주시더라구요.
그걸로는 신호가 너무 불안정해서
그 공유기와 iptime을 같이 쓰려고 서로 wan 포트를 연결하니
iptime wan 포트에 불이 안들어오네요.
이럴 경우에는 어떻게 해야 하나요?
