답변[re] 사용중 인터넷 끊김
안녕하세요~ 이새한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 말씀드린것 처럼, 랜카드를 교체하신 후에도 하루정도 있다가 동일한 문제가 발생하는건 랜카드의 문제일 가능성이 적습니다. USB슬롯 변경으로도 해결이 안되셨다면 운영체제 문제일 가능성이 높으며, 운영체제 재설치와 같은 조치가 필요해 보입니다.
감사합니다.
>회사용으로 사용하고 있으며, 이 제품을 회사 직원들 다수가 사용하고 있습니다 (10명정도) 몇달 이상 잘 사용하고 있었는데, 최근부터 갑자기 인터넷이 먹통되면서 무선렌카드에 깜빡이는 불도 멈춰버리는 현상이 자주 생깁니다. 드라이버 삭제 후 다시 깔아도 보고, 다른 직원의 동일한 렌카드를 끼워봐도 증상이 개선되질 않습니다. 아이피가 충돌나는건지 원인이 무엇인지 모르겠네요 이것 때문에 해결 방법을 알려주시기 바랍니다
감사합니다.
연락드려 말씀드린것 처럼, 랜카드를 교체하신 후에도 하루정도 있다가 동일한 문제가 발생하는건 랜카드의 문제일 가능성이 적습니다. USB슬롯 변경으로도 해결이 안되셨다면 운영체제 문제일 가능성이 높으며, 운영체제 재설치와 같은 조치가 필요해 보입니다.
감사합니다.
>회사용으로 사용하고 있으며, 이 제품을 회사 직원들 다수가 사용하고 있습니다 (10명정도) 몇달 이상 잘 사용하고 있었는데, 최근부터 갑자기 인터넷이 먹통되면서 무선렌카드에 깜빡이는 불도 멈춰버리는 현상이 자주 생깁니다. 드라이버 삭제 후 다시 깔아도 보고, 다른 직원의 동일한 렌카드를 끼워봐도 증상이 개선되질 않습니다. 아이피가 충돌나는건지 원인이 무엇인지 모르겠네요 이것 때문에 해결 방법을 알려주시기 바랍니다
감사합니다.







































