답변[re] NAS101상태가 이상합니다.
안녕하세요~ 서지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분중 NAS의 전원을 켰을때 Ready LED가 빠르게 점멸하고 있다면 정상 동작하지 않는 상태 입니다.
먼저 제품의 전원을 끈상태로 하드를 제거하고 랜케이블을 연결하여 부팅 후 Ready LED가 1초간격으로 점멸하다 멈추며 정상 부팅되는지 확인해 주시고 정상 동작할 경우 하드의 동작상태를 점검해 주시기 바랍니다.
만약 하드를 제거하고 부팅시에도 증상이 동일할 경우에는 전면 RST/USBcopy 버튼이 눌려있거나 파손되었는지 확인하고 하드를 제거한 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.)
감사합니다.
>Ready LED가 빠르게 깜빡입니다.
몇일동안...
초기화 버튼을 누른 후에도 몇일 놔두었는데
계속 빠르게 깜빡입니다.
네트워크를 연결해도 읽지를 않네요
문의하신 부분중 NAS의 전원을 켰을때 Ready LED가 빠르게 점멸하고 있다면 정상 동작하지 않는 상태 입니다.
먼저 제품의 전원을 끈상태로 하드를 제거하고 랜케이블을 연결하여 부팅 후 Ready LED가 1초간격으로 점멸하다 멈추며 정상 부팅되는지 확인해 주시고 정상 동작할 경우 하드의 동작상태를 점검해 주시기 바랍니다.
만약 하드를 제거하고 부팅시에도 증상이 동일할 경우에는 전면 RST/USBcopy 버튼이 눌려있거나 파손되었는지 확인하고 하드를 제거한 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.
* 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.)
감사합니다.
>Ready LED가 빠르게 깜빡입니다.
몇일동안...
초기화 버튼을 누른 후에도 몇일 놔두었는데
계속 빠르게 깜빡입니다.
네트워크를 연결해도 읽지를 않네요







































