답변[re] ipDisk 사용 방법

안녕하세요~ 차승준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물 답변드립니다 공유기의 펌웨어가 낮아 ipDISK 사용시 필요한 포트를 자동으로 포워딩을 하지 못한다면 말씀하시는것과 같이 외부에서 해당 포트를 이용하여 접속이 불가합니다. 다만 이러한 부분이 사용하는 NAS의 정보나 설치된 환경 그리고 현 공유기의 펌웨어 버전에 따라 방법이 다르기 때문에   간단히 답변으로 드릴 수 있는 사항은 아닙니다. 전화상담의 경우 야간에라도 9시 45분까지 상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호로 문의주시어 관련된 사례상담을 받아주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 얼마전 NAS II를 구입하여 G104에 연결하여 사용하고 있습니다. 컴퓨터에서 자료 저장 및 탐색에 아주 좋아 만족하고 있습니다. 그런데 설명서에서 나온 것과 같이 공유기가 iptime 거면 자동으로 설정되어 안드로이드 스마트폰에 ipDisk를 깔면 사용할 수 있다고 하는데 안됩니다. 공유기 펌웨어가 낮아서 그런거 맞나요? 그렇다면 설정 방법을 자세하게 알려주실 수 있는지요? 공유기에서 설정을 해야한다고 나와 있는거 같은데 어디에 어떤 수치를 입력해야 하는지 이해를 못하겠습니다. 인터넷에 나와 있는 방법으로 이리저리 해봐도 NAS II 설정에서 ipDisk 등록이 안된다고 뜹니다. 자세히 알려주시면 감사하겠습니다.