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답변[re] BGN 모드에서만 무선 작동이 안됩니다.

2012.10.25조회 1,785

안녕하세요~ 김병탁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

일단 아래 방식대로 무선설정을 다시 해보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요~!

이 상태에서도 N모드로 연결했을 때와 G모드로 연결했을 때의 속도차이가 크다면, 다른 무선기기에서도 동일한 증상이 나오는지 점검해주시고, 만약 그렇다면 제품의 점검을 위해 아래 주소로 보내주시기 바랍니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.

감사합니다.   



>제목대로 G only 모드 등에서는 속도 아주 잘나오는데

BGN 모드로 변경시에 다운속도가 0.09Mbps 밖에 안나오네요

0.1Mbps 이하로 뜹니다. 인터넷도 당연히 느리구요.

한달 전까지만해도 BGN 모드로 아주 잘 되다가 어느 순간부터 안되는 겁니다.

G only 모드로 변경시에는 아주 잘됩니다.

펌웨어 최신이고 채널 변경등은 다 해봤습니다. 주변에 마우스등 무선 제품 전부 제거후에도 마찬가지구요.




BGN 모드시에만 다운로드 속도가 0.09Mbps밖에 안뜹니다. G only 모드에서는 15Mbps 이상 꾸준히 속도 빠르게 잘 나오구요. 현재 G only로 변경하여 사용중입니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] BGN 모드에서만 무선 작동이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명N604a
인터넷 회선학교 내 인터넷
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안녕하세요~ 김병탁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 일단 아래 방식대로 무선설정을 다시 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요~! 이 상태에서도 N모드로 연결했을 때와 G모드로 연결했을 때의 속도차이가 크다면, 다른 무선기기에서도 동일한 증상이 나오는지 점검해주시고, 만약 그렇다면 제품의 점검을 위해 아래 주소로 보내주시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >제목대로 G only 모드 등에서는 속도 아주 잘나오는데 BGN 모드로 변경시에 다운속도가 0.09Mbps 밖에 안나오네요 0.1Mbps 이하로 뜹니다. 인터넷도 당연히 느리구요. 한달 전까지만해도 BGN 모드로 아주 잘 되다가 어느 순간부터 안되는 겁니다. G only 모드로 변경시에는 아주 잘됩니다. 펌웨어 최신이고 채널 변경등은 다 해봤습니다. 주변에 마우스등 무선 제품 전부 제거후에도 마찬가지구요. BGN 모드시에만 다운로드 속도가 0.09Mbps밖에 안뜹니다. G only 모드에서는 15Mbps 이상 꾸준히 속도 빠르게 잘 나오구요. 현재 G only로 변경하여 사용중입니다. 감사합니다.

[2012-10-25 05:32:42]
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