답변[re] 전원 램프 등 점등,점멸이 안됨

안녕하세요~ 성충열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 입고방법에 대해 안내해드렸습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >갑자기 인터넷이 되지 않아 유무선 공유기 보니 전원 램프 등의 점등,점멸이 되지 않아 직류전원장치 DC 2차 전압을 측정했더니 9V 정도 나와야 하는데 전혀 전압이 나오지 않고 있습니다,잘 사용하다가 갑자기 왜 직류전원장치가 고장이 나는가요?구매후 실제 사용은 몇 개월 되지도 않는데,국산 제품이 아니고 중국산 제품이라 하자가 잘 나는지요?어떻게 해야하나요? 감사합니다.