답변[re] 전화 받고 실험 해 봤습니다..

안녕하세요~ 천혜원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 다른 환경에서 정상적으로 동작이 된다면 기기의 불량보다는 이용하는 고정망과의 통신이 정상적이지 않아 발생하는 증상입니다. 아래와 같이 제품을 당사로 발송하여주시면 기기상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>회사에 내부회선 말고.. 완전히 다른.. 고정ip 가 아닌 보통 집에서 쓰는 유동ip 외부 LG선으로.. 똑같은 사양의 컴퓨터로 지금 글을 쓰고 있습니다. 와이파이도 잘 되고.. 인터넷도 잘 됩니다.. 제품불량은 아닌듯 보이네요..