답변[re] 원격접속관련
안녕하세요~ 이승원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려설명드린 부분과 같이 문의주신 부분에 대해서는 DDNS의 문제가 아니기 때문에 사용하는 공유기로 원격 접속 후 말씀을 드려야 할것 같습니다.
외부에 계셔서 통화가 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>ddns설정하고 접속포트설정하고 정상등록 확인하였습니다
몇일전까지만해도 잘 접속되던 iptime설정페이지가 접속이 안되네요
ping테스트는 정상적으로 되는데 접속만 안되네요
이런일이 가끔있어서 원인좀 알려고 합니다
사용하는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려설명드린 부분과 같이 문의주신 부분에 대해서는 DDNS의 문제가 아니기 때문에 사용하는 공유기로 원격 접속 후 말씀을 드려야 할것 같습니다.
외부에 계셔서 통화가 불가하신데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>ddns설정하고 접속포트설정하고 정상등록 확인하였습니다
몇일전까지만해도 잘 접속되던 iptime설정페이지가 접속이 안되네요
ping테스트는 정상적으로 되는데 접속만 안되네요
이런일이 가끔있어서 원인좀 알려고 합니다
