답변[re] nas2로 내부 내트워크에서 동영상 재생시 버벅 거리는 문제..
안녕하세요~ 백승원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전송속도나, MAC 및 아이패드, 아이폰 등에서의 정상동작으로 볼 때 NAS의 설정이나 퍼포먼스로 인한 문제는 아닌것으로 판단 됩니다.
개인적으로도 윈도우즈 PC에서 SMB(윈도우 파일공유)를 통한 동영상 파일 재생을 많이 하는데, 말씀하신 현상은 발생한 이력이 없었습니다. (다른 고객 문의중에서도 없었습니다.)
때문에 해당 PC상에서 문제점을 찾아 해결하셔야 하는데, 검색을 통해서도 이렇다 할 방법을 찾아내지는 못하였습니다.
단, 의심이 가능 부분으로는 다음 두가지 정도가 있습니다.
1. PC의 재생능력 확인
플레이어 어플을 재시작 해도 재생이 안되는 파일을 PC로 복사한 후 재생해서 정상적인 플레이가 가능한지 확인해 주십시오. (안된다면 이것부터 해결해야 합니다.)
2. 네트워크 손실률 확인
전송속도는 평균속도이고, 스트리밍에는 손실률이 중요하기 때문에 해당 PC에서 벤치비나, NAS로의 핑테스트등을 통해 손실 패킷이 발생하는지 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요 수고가 많으십니다.
질문 좀 드릴려구 글을 쓰게 되었는데요.
공유기 6004R 제품으로 우선 내부 네트워크를 기가망으로 구성했습니다 당연이 렌케이블도 기가 렌케이블이구요 cat6인가 하여튼요..
나스2에서 네트워크로 컴퓨터로 전송시 30M 이상 나옵니다.
포멧방식은 EXT4로 하였고 하드 디스크는 2테라 5400RPM 입니다. 웬디 제품이고요..
문제는 동영상을 네트워크를 네트워크 드라이브로 연결하여 익스플로러에서 바로 더클 클릭으로 재생시...
간혹 버벅 거리는 영상들이 있습니다. 말도 끊어지면서 영상도 버벅........
그런데 다시 프로그램을 끄고 다시 재생하면 또 어떤 영상들은 다시 재생이 잘 됩니다.
어떤 영상들은 안되구요. 재생프로그램을 곰플레이어 다음팟플레이어 등 3가지 종류 다 써봤는데 동일 현상입니다.
그런데 맥에서는 그런 현상이 전혀 없고 아이패드 나 아이폰으로 연결하여도 동일 현상이 전혀 없습니다.
유일하게 윈도우에서만 그러는데요.
여기에 대해 혹시 해결방법이나...... 의심되는 문제 점이 있는지 알고 싶습니다.
제가 회사를 다녀 실질적으로는 이 글을 해보고 직접 조치를 해야 할꺼 같은데요..
동일 현상에 대한 조치 방법이 있는지요?
전송속도나, MAC 및 아이패드, 아이폰 등에서의 정상동작으로 볼 때 NAS의 설정이나 퍼포먼스로 인한 문제는 아닌것으로 판단 됩니다.
개인적으로도 윈도우즈 PC에서 SMB(윈도우 파일공유)를 통한 동영상 파일 재생을 많이 하는데, 말씀하신 현상은 발생한 이력이 없었습니다. (다른 고객 문의중에서도 없었습니다.)
때문에 해당 PC상에서 문제점을 찾아 해결하셔야 하는데, 검색을 통해서도 이렇다 할 방법을 찾아내지는 못하였습니다.
단, 의심이 가능 부분으로는 다음 두가지 정도가 있습니다.
1. PC의 재생능력 확인
플레이어 어플을 재시작 해도 재생이 안되는 파일을 PC로 복사한 후 재생해서 정상적인 플레이가 가능한지 확인해 주십시오. (안된다면 이것부터 해결해야 합니다.)
2. 네트워크 손실률 확인
전송속도는 평균속도이고, 스트리밍에는 손실률이 중요하기 때문에 해당 PC에서 벤치비나, NAS로의 핑테스트등을 통해 손실 패킷이 발생하는지 확인해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요 수고가 많으십니다.
질문 좀 드릴려구 글을 쓰게 되었는데요.
공유기 6004R 제품으로 우선 내부 네트워크를 기가망으로 구성했습니다 당연이 렌케이블도 기가 렌케이블이구요 cat6인가 하여튼요..
나스2에서 네트워크로 컴퓨터로 전송시 30M 이상 나옵니다.
포멧방식은 EXT4로 하였고 하드 디스크는 2테라 5400RPM 입니다. 웬디 제품이고요..
문제는 동영상을 네트워크를 네트워크 드라이브로 연결하여 익스플로러에서 바로 더클 클릭으로 재생시...
간혹 버벅 거리는 영상들이 있습니다. 말도 끊어지면서 영상도 버벅........
그런데 다시 프로그램을 끄고 다시 재생하면 또 어떤 영상들은 다시 재생이 잘 됩니다.
어떤 영상들은 안되구요. 재생프로그램을 곰플레이어 다음팟플레이어 등 3가지 종류 다 써봤는데 동일 현상입니다.
그런데 맥에서는 그런 현상이 전혀 없고 아이패드 나 아이폰으로 연결하여도 동일 현상이 전혀 없습니다.
유일하게 윈도우에서만 그러는데요.
여기에 대해 혹시 해결방법이나...... 의심되는 문제 점이 있는지 알고 싶습니다.
제가 회사를 다녀 실질적으로는 이 글을 해보고 직접 조치를 해야 할꺼 같은데요..
동일 현상에 대한 조치 방법이 있는지요?







































