답변[re] 351074번글에 대한 추가 질문입니다.
안녕하세요~ 송정우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 자택으로 전화를 드려 답변드렸습니다.
말씀해주신 부분에 관련되어 설명을 드렸으며 제품과 어뎁터를 같이 보내주시면 해당 제품의 이상여부를 확인해 드리겠습니다.
구매일 기준으로 1달이 안되신 상태이므로 대한통운 착불로 보내주시면서 영수증을 동봉해주시고, 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
-주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>아래 wan포트 연결실패에 대해서 질문을 올렸던 사람입니다. 트래픽 설정에서 wan포트 설정을 통해 인터넷은 연결이 되었습니다. 그런데 속도가 너무나 느려졌네요. 페이지 하나 열리는데도 거의 열리지 않을 정도로 느려졌습니다. 어떻게 해결해야 하나요?
고객님 자택으로 전화를 드려 답변드렸습니다.
말씀해주신 부분에 관련되어 설명을 드렸으며 제품과 어뎁터를 같이 보내주시면 해당 제품의 이상여부를 확인해 드리겠습니다.
구매일 기준으로 1달이 안되신 상태이므로 대한통운 착불로 보내주시면서 영수증을 동봉해주시고, 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
-주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>아래 wan포트 연결실패에 대해서 질문을 올렸던 사람입니다. 트래픽 설정에서 wan포트 설정을 통해 인터넷은 연결이 되었습니다. 그런데 속도가 너무나 느려졌네요. 페이지 하나 열리는데도 거의 열리지 않을 정도로 느려졌습니다. 어떻게 해결해야 하나요?







































