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답변[re] 디스크 검사시 오류가 수정이 안됩니다.

2012.10.24조회 325

안녕하세요~ 박정호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.

말씀해주신 증상은 제품의 펌웨어가 낮은 경우 발생할 가능성이 있는 상태이므로 제품의 펌웨어 버전을 확인하시고 낮은 상태라면 최신버전인 1.1.44버전으로 업그레이드 후 사용하시기 바랍니다.

최신 버전인 상태에서도 증상이 동일하시다면 비밀글을 이용하여 NAS의 ipdisk주소, 접속가능한 계정 및 비밀번호을 말씀해 주시면 확인해드릴 수 있습니다.

또한 당사 공유기를 사용하신다면 NAS의 아이피로 23번 포트를 포트포워드로 열여주신 후 문의 주시면 확인이 가능합니다.


감사합니다.




>NAS 101 이구요.
디스크 검사를 하면 초반부에
File name from INDEX_ALLOCATION "나윤선-02-Rainy Day.jpg", and MFT "나윤선-07-Blueside.jpg" are not same. 이런 류의 문장이 여러개 정도 나오구요..

그다음
Checking directory structure ... Currupt directory found, inode=87463 (0x155a7) 이런류의 문장들이 이어서 나옵니다.

그리고 몇%정도 진행되었다를 표시하는데.. 100%를 다 했는데도.. 다시 0% ~100%를 수십번 반복하고 완료되었다고 나옵니다.

해당 비슷한 파일을 지우고 다시 검사를 해도 똑같은 메세지가 나오구요. 수십번 반복하는것도 동일합니다. 뭔가 파일문제인거 같은데.. 문제있는 파일이 어떤건지 알아야 수정을 할텐데.. 답답하네요..

chkdsk /f 옵션인가 하는것도 다 해봤구요. chkdsk 해본다음 아무런 문제가 없다고 확인한후에 다시연결하고 ipdisk 관리자 화면에서 디스크 검사를 하면 또 그러네요..

예전에 문의드린적이 있어서 하드 전체를 포맷한적도 있구요, 파일이 한개도 없을때 disk 검사를 했을때는 아무런 메세지가 없는데. 파일만 복사하면 위와 같은 메세지가 출력이 되네요..

뭔가 파일때문인거 같은데.. 어떤 파일이 어떤 문제를 일으키는지 알수가 없네요. 위 파일이름을 보면 mp3 에 있는 테그 정보인거 같기도 한데.. 그것과 연관이 있을거 같기도 하고요.. 하지만 원인을 모르니 조치도 못하고 있는 상태입니다.

답변 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 디스크 검사시 오류가 수정이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명NAS101
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 박정호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 말씀해주신 증상은 제품의 펌웨어가 낮은 경우 발생할 가능성이 있는 상태이므로 제품의 펌웨어 버전을 확인하시고 낮은 상태라면 최신버전인 1.1.44버전으로 업그레이드 후 사용하시기 바랍니다. 최신 버전인 상태에서도 증상이 동일하시다면 비밀글을 이용하여 NAS의 ipdisk주소, 접속가능한 계정 및 비밀번호을 말씀해 주시면 확인해드릴 수 있습니다. 또한 당사 공유기를 사용하신다면 NAS의 아이피로 23번 포트를 포트포워드로 열여주신 후 문의 주시면 확인이 가능합니다. 감사합니다.
>NAS 101 이구요. 디스크 검사를 하면 초반부에 File name from INDEX_ALLOCATION "나윤선-02-Rainy Day.jpg", and MFT "나윤선-07-Blueside.jpg" are not same. 이런 류의 문장이 여러개 정도 나오구요.. 그다음 Checking directory structure ... Currupt directory found, inode=87463 (0x155a7) 이런류의 문장들이 이어서 나옵니다. 그리고 몇%정도 진행되었다를 표시하는데.. 100%를 다 했는데도.. 다시 0% ~100%를 수십번 반복하고 완료되었다고 나옵니다. 해당 비슷한 파일을 지우고 다시 검사를 해도 똑같은 메세지가 나오구요. 수십번 반복하는것도 동일합니다. 뭔가 파일문제인거 같은데.. 문제있는 파일이 어떤건지 알아야 수정을 할텐데.. 답답하네요.. chkdsk /f 옵션인가 하는것도 다 해봤구요. chkdsk 해본다음 아무런 문제가 없다고 확인한후에 다시연결하고 ipdisk 관리자 화면에서 디스크 검사를 하면 또 그러네요.. 예전에 문의드린적이 있어서 하드 전체를 포맷한적도 있구요, 파일이 한개도 없을때 disk 검사를 했을때는 아무런 메세지가 없는데. 파일만 복사하면 위와 같은 메세지가 출력이 되네요.. 뭔가 파일때문인거 같은데.. 어떤 파일이 어떤 문제를 일으키는지 알수가 없네요. 위 파일이름을 보면 mp3 에 있는 테그 정보인거 같기도 한데.. 그것과 연관이 있을거 같기도 하고요.. 하지만 원인을 모르니 조치도 못하고 있는 상태입니다. 답변 부탁드립니다.

[2012-10-24 02:07:25]
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▲간헐적 무선 및 유선랜 연결 끊김
▼ipTIME NAS-II 펌웨어 1.1.44 업데이트후 문제점 입니다
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